Penggunaan Fashion Brand Uniqlo pada Remaja, Apa Menariknya?

Ketika pelanggan merasa sulit untuk menganalisis item rumit yang memengaruhi kinerja keuangan, harga adalah ukuran kualitas produk; itu juga memiliki pengaruh besar pada persepsi pembeli dan pembelian brand standing (Cravens, 2002). (1) Biaya produk Uniqlo terjangkau untuk semua demografi. (2) kupon Uniqlo. (3) Harga merek ini lebih rendah dari pesaingnya. (4) Harga dan kualitas yang diberikan sangat proporsional.

Melalui pesan media sosial Uniqlo, mungkin bisa melihat bagaimana faktor temporal dan algoritmik dapat menghasilkan citra merek yang berbeda, dan membayangkan bagaimana citra tersebut dapat dibangun untuk pengguna "media sosial sehari-hari". Sekali lagi, mengikuti keyakinan bahwa komunikasi menjadi elemen dari sebuah merek, maka konsumen yang berbeda akan mengembangkan makna alternatif untuk merek yang sama tergantung pada rangkaian pesan spesifik yang mereka terima, seperti yang telah ditunjukkan di atas. 

Sementara beberapa varian ini mungkin merupakan "makna unik dan istimewa"yang selalu diberikan konsumen pada suatu merek, ketergantungan yang berlebihan pada media sosial berpotensi membuat citra merek yang kohesif tidak mungkin untuk dipupuk; konsumen dapat menerima pesan yang bervariasi dan mungkin menyusun kumpulan pesan yang sama dengan cara yang berbeda, secara akademis terus menyebut merek sebagai entitas tunggal dan memuji makna yang spesifik dan dapat diidentifikasi. 

Namun, karena merek telah tumbuh semakin kompleks, pesan yang diterima konsumen tertentu tidak dijamin akan berhasil menuju citra merek tertentu. Komunikasi digital dan situs jejaring sosial memisahkan pesan dan meminta konsumen untuk memasang kembali potongan-potongan itu. Tidak ada jaminan bahwa konsumen akan dapat menyatukan pesan yang dimaksud dan/atau memahami kreasi budaya yang lebih besar yang sama. Dengan demikian, menggabungkan kembali pesan-pesan ini memungkinkan peneliti untuk membayangkan cara orang lain menerima dan menginterpretasikan pesan-pesan yang berbeda ini.