Seorang Sales Itu Pahlawan ?
Seorang sales, dalam sebuah perbincangan mengenai kemerdekaan dalam grup whatsapp yang terdiri dari sejumlah sales, bertanya : “Sales itu bisa dibilang pahlawan, nggak ya?”
Kawan sales ini menilai banyak istilah pahlawan yang digunakan untuk menyampaikan penghargaan pada profesi tertentu, selain penyebutan kata pahlawan untuk pejuang kemerdekaan Indonesia.
Misalnya saja, guru sebagai pahlawan tanpa tanda jasa. Olahragawan sebagai pahlawan olahraga atau bahkan Tenaga Kerja Wanita (TKW) di luar negeri sebagai pahlawan devisa.
Pertanyaan yang cukup menggelitik. Suatu hal yang cukup menarik untuk dicari tahu.
Dalam Kamus Bahasa Indonesia, Pahlawan yang berasal dari kata Sanskerta: phala-wan, berarti orang yang dari dirinya mampu untuk menghasilkan buah (phala) yang berkualitas bagi bangsa, negara, dan agama. Orang yang menonjol karena keberaniannya dan pengorbanannya dalam membela kebenaran, atau pejuang yang gagah berani.
Jika demikian artinya, setiap orang termasuk tenaga sales, dapat masuk kategori pahlawan jika dapat menghasilkan sesuatu yang berkualitas dalam menjalankan profesinya bagi bangsa, Negara, dan agama.
Beberapa hal yang harus dimiliki para Sales adalah mampu tulus dan iklhas membantu pelanggannya, tidak hanya sekedar memikirkan keuntungan yang akan didapatkan, mampu bersifat empati, dapat mengenali dan memenuhi keinginan atau kebutuhan pelanggan, dan memberika keuntungan (manfaat) bagi pelanggan yang membeli.
Seorang sales adalah pencipta pasar. Pekerjaan terhormat. Sehebat apa pun suatu perusahaan sangat bergantung perkembangannya pada peran sales. Hal yang membanggakan, banyak pemimpin dan wirausaha hebat berasal dari sales. Sebuah profesi yang dekat dengan penciptaan ekonomi mandiri.
Karena itu, awali yang terbaik dari diri sendiri dalam mengisi kemerdekaan. Jadilah pahlawan sales. Jadilah legenda penjualan. Bukan tidak mungkin salesman top dunia, seperti Joe Girard, nantinya berasal dari Indonesia.
