Rianti A. Asi
Prof. Dr. Novianty Djafri, S. Pd.I, M. Pd.I
Manajemen pendidikan, fakultas ilmu pendidikan, universitas negeri Gorontalo
Abstrak
Patok duga merupakan suatu metode secara sistematis dan logis meningkatkan kinerja dengan tolak ukur kinerja, membandingkannya, dan menggunakannya untuk meningkatkan kinerja. Tujuan Penelitian adalah untuk mengetahui Pentingnya Perbaikan Berkelanjutan.Â
Metode penulisan artikel ilmiah ini menggunakan metode kualitatif yakni fokus pada pengamatan mendalam. Hasil Penelitian Artikel ini adalah  Benchmarking atau Patok Duga ialah manajemen & proses perbaikan diri yang diharuskan dilakukan terus menerus agar lebih maksimal.Â
Benchmarking atau Patok duga berawal sejak tahun 1980-an, Namun nanti tahun 1990-an ia memperoleh popularitas sebagai alat yang berfungsi untuk mengefektifkan kinerja bisnis. dalam proses patok duga Manajemen pegangan memiliki peran penting tidak adanya support, keterkaitan, dan manajemen puncak yang berkomitmen, maka pelaksanaan patok duga sangat tidak memungkinkan.
PENDAHULUAN
Latar Belakang
Bagaimana suatu perusahaan dapat mengukur kinerjanya secara memadai, terutama untuk tetap kompetitif dalam industrinya, jika tidak melakukan studi banding dengan operasi perusahaan lain yang sejenis? Patok duga merupakan suatu metode secara sistematis dan logis meningkatkan kinerja dengan tolak ukur kinerja, membandingkannya, dan menggunakannya untuk meningkatkan kinerja.
"Praktek terbaik" mengacu pada suatu praktik bisnis yang jauh melampaui hal yang bisa diperbuat oleh perusahaan lain dalam industri khusus mereka. Dengan kata lain, lebih baik daripada perusahaan lain. Praktik terbaik dapat dicapai melalui inovasi dalam suatu organisasi. Namun jika diperhatikan, akan banyak perusahaan yang menerapkan inovasi dalam perusahaan.
Oleh karena itu, mencapai praktik terbaik dalam industri membutuhkan melampaui dinding organisasi dan melihat apa yang sebenarnya terjadi. Dokumen ini menjelaskan tolok ukur. Ini adalah salah satu cara untuk membantu melakukannya, tolok ukur adalah  praktik yang sangat penting untuk meningkatkan kinerja perusahaan di seluruh industri.Â