Taktik disini merupakan serangkaian penjabaran secara mendetail terkait langkah-langkah atau tahapan yang kita lakukan untuk mencapai tujuan yang kita inginkan. Misalnya kalau tujuan usaha kita adalah menerapkan strategi pemasaran dengan digital marketing, berarti kita perlu menyusun terlebih dahulu penjabarannya seperti apa. Disini pelaku usaha bisa mengidentifikasi taktik untuk mencapai tujuan perusahaan dengan menggunakan 7P yaitu Product, Price, Place, Promotion, People, Process dan Physical Evidence. Pelaku usaha dapat menelaah 7P ini secara mendetail yang disesuaikan dengan kebutuhan perusahaan saat ini.
5.Action
Setelah taktik dirancang secara komprehensif, maka aksi bisa dilancarkan.Â
Aksi atau action merupakan salah satu bentuk nyata yang terukur di lapangan sebenarnya. Penerapan action ini bisa dirumuskan melalui alur kerja yang terstruktur dan sistematis.Â
Misalnya dengan flow chart atau kerangka kerja proses produksi. Gantt chart yang erat hubungannya dengan penjadwalan ataupun yang berkaitan dengan manajemen risiko bisnis. Disini action berperan penting karena apabila taktik yang dilakukan ini bisa saja meleset.Â
Oleh karena itu, perlu juga mempertimbangkan terkait siapa penanggung jawabnya, kapan waktu yang tepat, berapa alokasi budget yang dibutuhkan untuk melakukan promosi atau mengiklankan produk dengan menggunakan bantuan ads, butuh uang berapa, ada tidak sumber dayanya dan bagaimana cara pengajuannya.Â
Setiap bisnis disarankan untuk merencanakan dan mematangkan hal-hal ini sehingga dapat meminimalisir kemungkinan-kemungkinan yang menghambat tujuan perusahaan.
Contoh action:
Misalnya ketika melakukan transformasi pemasaran dengan digital marketing, maka strategi aksi yang bisa disusun adalah:
1.Content Strategy
Strategi konten menguatkan pelaku usaha agar alur penyampaian yang disampaikan kepada konsumen bisa terarah, menarik dan sesuai dengan target pasar yang dituju. Contohnya saja menggencarkan pembuatan artikel di website, optimalisasi konten carousel di instagram, hashtag-hashtag di caption instagram, keselarasan dan keterpaduan penataan feed di instagram agar rapi dan memanjakan mata. Hal ini dilakukan agar kualitas konten yang disajikan lebih maksimal dan tersampaikan.
2.Social Media Marketing