Ternyata rahasianya sederhana, menurut Jonan menjadi seorang pemimpin itu harus terlihat. Harus bersedia turun ke bawah, harus bersedia berjibaku dilapangan dan tidak perlu segan-segan melakukan pendekatan ngobrol langsung dengan bawahan, itu yang selama ini dia lakukan.
Jonan adalah tipe pemimpin yang peduli dan mau mendengarkan kebutuhan bawahannya. Bahkan hal yang pertama dia lakukan ketika menjabat Dirut PT KAI adalah dengan menaikan gaji karyawannya.
Hal itu semata-mata dia lakukan untuk menumbukan motivasi pada bawahannya dan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, dan terbukti dia berhasil merubah semuanya berawal dari kebijakan pertamanya itu.
Rahasia 4: "Selamatkan bawahan Anda dari kesalahannya dengan tidak mengkritiknya secara langsung dimuka umum."
Kalau terbukti bawahan Anda melakukan kesalahan atau melanggar peraturan, tahan sejenak nafsu Anda untuk segera mengkritiknya dimuka umum. Atau dihadapan orang lain.
Karena meskipun dia melakukan kesalahan atau melanggar peraturan, bagaimana pun dia tidak ingin dipermalukan dengan kesalahan yang diperbuatnya itu.
Maka cara terbaik adalah dengan mengajaknya dialog empat mata. Utarakan kritik Anda sesuai dengan kesalahannya, beri dia masukan dan peringatkan untuk tidak melakukan kesalahannya lagi, dengan cara ini Anda secara tidak langsung sudah "menyelamatkan" mukanya dan tidak mempermalukan dia.
---
Ini hanya sebagian kecil rahasia yang bisa diaplikasikan dalam kepemimpinan Anda, kalaupun anda belum puas dengan tulisan ini tentunya Anda perlu belajar dan menggali lebih banyak dari orang yang sudah terbukti berhasil dan mempunyai pengalaman yang mempuni.
Penulis hanya berusaha menjabarkan dan memetakan pola-pola kepemimpinan orang yang sudah terbukti berhasil saja. Selebihnya anda bisa belajar dari orang yang mempunya kompetensi dibidang leadership.
Namun ada satu pertanyaan yang perlu Anda jawab, kalaupun suatu saat Anda menjadi pemimpin, Anda mau menjadi pemimpin seperti apa? Saran penulis, jadilah pemimpin yang dicintai dan ditangisi kepergiannya.
