Kelompok 3 dari Universitas Bhayangkara Jakarta Raya telah melaksanakan Program Kerja Nyata (KKN) dengan tema "Sosialisasi Pelayanan Umum Masyarakat Berbasis Online (PELUMAS)" di Desa Karang Satria, Kecamatan Tambun Utara, Kabupaten Bekasi. Program ini bertujuan untuk memberikan edukasi kepada masyarakat tentang penggunaan layanan publik berbasis online, meningkatkan efisiensi pelayanan, dan mendorong masyarakat untuk memanfaatkan teknologi dalam mengakses layanan pemerintah.Â
Di era digital saat ini, teknologi informasi memegang peranan penting dalam meningkatkan efisiensi dan transparansi pelayanan publik. Namun, masih banyak masyarakat yang belum familiar dengan layanan online yang disediakan oleh pemerintah. Oleh karena itu, sosialisasi ini sangat penting untuk mengedukasi masyarakat tentang manfaat dan cara menggunakan layanan online.Â
Tujuan dari kegiatan KKN ini adalah untuk:
- Setiap Ketua RT dan Ketua RW, serta masyarakat dapat meningkatkan pengetahuan teknologi informasi melalui website PELUMAS.
- Memperkenalkan Website PELUMAS kepada Masyarakat khususnya ketua RT dan ketua RW Desa Karang Satria.
- Memper-erat hubungan interaksi antara Mahasiswa Universitas Bhayangkara Jakarta Raya dengan masyarakat di Desa Karang Satria.
Pelaksanaan Kegiatan
Kegiatan sosialisasi yang dilakukan oleh Kelompok 3 KKN Universitas Bhayangkara Jakarta Raya dilaksanakan melalui beberapa tahapan sebagai berikut:
1. Persiapan dan Koordinasi
Tim KKN melakukan koordinasi dengan perangkat desa untuk memastikan dukungan dan partisipasi aktif dari semua pihak terkait. Persiapan meliputi penyusunan materi sosialisasi, pembuatan media edukasi seperti brosur dan video tutorial, serta persiapan alat dan infrastruktur yang diperlukan.
2. Sosialisasi
Kegiatan utama berupa seminar diadakan di pos desa Karang Satria RT.03 RW.13 dengan mengundang warga setempat. Materi yang disampaikan meliputi pengenalan layanan online seperti e-KTP, e-SIM, pembayaran pajak online, dan layanan lainnya. Sosialisasi praktis juga diadakan untuk membimbing warga dalam mengakses dan menggunakan layanan tersebut.
3. Distribusi Materi Edukasi
