Komunikasi adalah kunci penting dalam hubungan antar manusia. Apapun jenis hubungan yang terjalin, baik itu hubungan keluarga, teman, atau profesional, komunikasi yang baik adalah salah satu faktor utama yang dapat membuat hubungan menjadi lebih sehat, harmonis, dan tahan lama. Namun, untuk menciptakan komunikasi yang baik, pekerjaan yang sepadan juga diperlukan dari kedua belah pihak untuk melakukan komunikasi yang baik. Berikut adalah tipe-tipe komunikasi yang bisa membuat orang merasa nyaman saat ngobrol dengan kamu:
1. Mendengarkan Aktif
Salah satu cara sederhana untuk membuat orang merasa dihargai dan nyaman saat bicara dengan kita adalah dengan melakukan mendengarkan aktif. Mendengarkan aktif artinya kita memberikan perhatian penuh pada orang yang sedang berbicara, menanyakan pertanyaan, serta memberikan feedback yang positif pada pembicaraan.
2. Bersikap Sopan
Sikap yang sopan adalah salah satu hal penting saat berkomunikasi. Bersikap sopan meliputi cara kita berbicara, menggunakan bahasa tubuh, dan memperlihatkan rasa hormat pada orang lain. Sikap yang santun dan menghormati orang lain dapat membuat mereka merasa nyaman ketika berbicara dengan kita.
3. Menggunakan Bahasa yang Mudah Dipahami
Sekalipun kita sedang berbicara mengenai topik yang kompleks atau formal, penting untuk menggunakan bahasa yang mudah dipahami agar orang yang berbicara dapat merasa nyaman dan mengerti apa yang ingin kita sampaikan. Terkadang, penggunaan kosakata atau terminologi yang terlalu kaku atau sulit dipahami justru dapat membuat orang menjadi canggung dan tertutup.
4. Menjaga Kontak Mata
Menjaga kontak mata saat berbicara dapat meningkatkan rasa percaya diri pada orang yang berbicara, dan dapat membuktikan bahwa kita benar-benar memberikan perhatian penuh pada mereka. Kontak mata juga dapat memperlihatkan bahwa kita sedang berada dalam suasana yang ramah dan mengundang orang lain untuk berbicara dengan lebih jujur.
5. Bersikap Empatik
Empati adalah kemampuan untuk merasakan apa yang orang lain rasakan dan memahami keadaan mereka secara emosional. Dengan bersikap empatik, kita dapat lebih mudah memahami dan merespons perasaan orang lain dengan baik. Hal ini dapat membuat orang merasa nyaman dan lebih ingin berkomunikasi dengan kita.
6. Memperlihatkan Ketertarikan
Memperlihatkan ketertarikan pada topik yang sedang dibicarakan dapat membuat orang merasa dihargai dan merasa lebih nyaman dalam berbicara dengan kita. Kita dapat memperlihatkan ketertarikan tersebut dengan cara menanyakan pertanyaan yang terkait, dan memberikan feedback yang positif pada jawaban yang telah diberikan oleh orang lain.
Dalam rangka menciptakan hubungan yang positif dengan orang lain, maka penting bagi kita untuk mencoba menerapkan tipe-tipe komunikasi di atas. Namun, perlu diingat bahwa setiap orang memiliki gaya dan preferensi komunikasi yang berbeda. Oleh karena itu, kita perlu selalu terbuka dan responsif terhadap perbedaan tersebut, dan selalu ingat untuk melakukan komunikasi yang baik agar hubungan tetap terjalin dengan baik.
