Terimakasih POLSUSKA dan PT KAI DAOP Jogja

Semua tak sama. Begitulah kira-kira ungkapan yang mewarnai pikiran saya selepas bertemu dengan polisi khusus KA. Ternyata dugaan saya meleset. Untuk mendapatkan Dompet dan S3 dari beliau selaku polsuska, saya tak perlu membayar apa-apa. Bahkan ketika saya tanya perihal penggantian biaya kirim surat yang telah dikeluarkan instansi polsuska. Dengan ramah beliau jelaskan bahwa saya tak perlu membayarnya. Karena hal itu sudah merupakan tanggung jawab Polsuska. Lembaga penanggung jawab keamanan Stasiun KA.

Ada satu hal lagi yang membuat saya semakin kagum dengan pelayanan Polsuska yang saat itu ada dihadapan saya. Setelah menyerahkan dompet,  beliau mengambil sebuah buku administrasi. Saya kira beliau hendak meminta saya mengisi buku administrasi tersebut. Seperti yang beberapa kali saya lakukan saat membuat surat kehilangan di kantor yang pegawainya berseragam coklat. Oleh karena itu ketika beliau membukanya dihadapan saya, saya meminta buku tersebut.

Lagi-lagi prasangka saya keliru. Sambil tersenyum beliau berkata: ‘Tidak usah mas, biar saya saja yang mencatat kelengkapan isi dompet anda di buku ini”. Lebih lanjut beliau menjelaskan bahwa hal tersebut sudah jadi bagian dari tugas beliau sebagai pelayan publik. Luar biasa. ujar batin saya beberapa saat setelah mendengar paparan mas Ambar.

This is what i feel there

Seolah berada di kantor Bank ternama. Begitulah kira-kira gambaran kenyamanan yang saya rasakan. Meski minus AC,  hopitality yang diberikan petugas polsuska membuat suasana sejuk.  Cair bersahabat seolah bertemu kawan lama. Sebuah pelayanan yang selama ini hanya saya rasakan dari petugas keamanan BANK-BANK ternama.

Terimakasih POLSUSKA dan PT KAI

Atas semua yang telah saya terima dari POLSUSKA berupa pelayanan yang ramah juga S3-nya yang gratis. Maka saya ucapkan terima kasih banyak.

Kenapa PT KAI  Mendapatkan Ucapan Terima Kasih

Kenapa yang menerima ucapan terimakasih saya bukan POLRI tapi PT KA? Padahal yang membantu dan melayani saya sepenuh hati adalah petugas berstatus Polisi. Jawabannya adalah karena Polsuska berada dibawah PT KAI bukan POLRI. Anggotanya berstatus pegawai BUMN bukan PNS layaknya polisi biasa. Meski demikian, untuk urusan pembinaan sebagai penegak hukum POLRI diangkat PT KAI sebagai konsultan utama.

Dan entah kenapa saya punya keyakinan S3 dan Integritas yang dimiliki petugas polsuska yang saya temui itu bersumber dari management PT KAI bukan dari Polri. Oleh karena itu, ungkapan terimakasih saya tujukan kepada PT KAI. Tingkatkan terus pelayananmu