Mengenal Kegiatan Tanggung Jawab Sosial Perusahaan McDonalds Indonesia

Sumber Wawancara Langsung dengan Opik Andika 1st Assistant Manager McDonalds Transmart Cilandak KKO, dan kanal mcdonalds.co.id

McDonalds Indonesia mempunyai komitmen untuk melayani pelanggan dengan memuaskan. Hampir di seluruh gerai McDonalds Indonesia telah membuka fasilitas freewifi yang berlaku untuk setiap pengunjung sebagai bagian dari layanan pelanggan restoran. Hal ini menambahkan daya tarik, dan dirasakan sangat bermanfaat bagi masyarakat sekitar. 

Melalui wawancara langsung dengan Bapak Opik Andika sebagai 1st Assistent Manager McDonalds Cilandak KKO memberikan keterangan bahwa Freewifi bukan merupakan bagian dari Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) McDonalds Indonesia.

Pada kanal Tanggung Jawab Sosial Perusahaan (CSR) https://mcdonalds.co.id/csr McDonald's Indonesia Telah Serahkan Donasi 44.000 Masker untuk Kota Surabaya, hal ini merupakan upaya McDonald's dalam mendukung program pemerintah untuk menangulangi penyebaran virus Covid-19.

Kontribusi Sosial McDonald's Indonesia lebih dari ribuan bantuan dalam bentuk makanan maupun lainnya telah kami salurkan secara langsung baik itu untuk bencana maupun bantuan untuk masyarakat sekitar lingkungan restoran McDonald's. Seperti halnya pada masa sebelum pandemi setiap awal bulan maret dibagikan 1000 Makanan Gratis untuk masyarakat sekitar dengan menu Chicken Muffin. "Hanya pada masa pandemi sekarang dibatasi untuk seratus sampai duaratus orang saja" Kata Bapak Opik Andika, 1st Assitent Manager McDonalds Cilandak KKO.

Yayasan Ronald McDonald House Charities https://www.rmhc.or.id/home/
Yayasan Ronald McDonalds House Charities (RMHC) adalah lembaga nirlaba yang didirikan pada tanggal 14 Februari 2011 dan memiliki manajemen terpisah (independen) dari McDonald's Indonesia. Yayasan ini menaruh perhatian pada masalah kesehatan dan perbaikan kualitas hidup anak-anak Indonesia melalui program kesehatan.

Sebagai ulasan singkat kanal Makin Kenal Makin Sayang, https://mcdonalds.co.id/makin-kenal-makin-sayang ditemui suatu kegiatan menarik berupa 'Kenali Lewat Pengalaman Open Kitchen McD'. Setiap pelanggan yang berminat dapat mendaftarkan diri dengan meng-klik tombol daftar. Hanya, untuk sementara kegiatan ini tidak dibuka untuk umum berkaitan pandemi yang berlangsung mulai Maret 2020.

Mengutip perkataan Director of SCOA & Procurement McDonalds bapak Bintang P. Aritonang, seperti pada video Komitmen McDonalds yang diunggah pada website dari YouTube McDonalds ID, McDonalds telah mengikuti standardisasi RSPO untuk kualitas minyak goreng, tidak menggunakan minyak tak jenuh, bebas bahan pewarna, dan bebas bahan pengawet. 

Dijelaskan juga oleh bapak Bintang P. Aritonang bahwa McDonalds mempunyai komitmen untuk setiap karyawan  diharuskan menggunakan sarung tangan bening pada saat menjamah makanan saji, dan sarung tangan biru digunakan ketika menjamah makanan dalam bentuk bahan mentah. Karyawan juga diwajibkan untuk selalu mencuci tangan satu jam sekali.

Sebagai penutup, berikut ini adalah kutipan dari dua komentar di kanal YouTube McDonalds Indonesia, salah satunya Adi Renaldy dari Banda Aceh satu bulan yang lalu "Dear McDonalds Indonesia, saya ingin bertanya kenapa tidak ada satupun gerai atau toko McD di Banda Aceh? Sementara di kota kami ada 9 toko KFC yang antrean nya panjang baik yang di dalam mall atau drive-thru. Ada 3 Pizza Hut yang waiting list di sore dan malam hari. Ada 3 gerai A&W yang cukup ramai ada 1 Richeese Factory yang cukup ramai ada 2 CFC ada Es Teller 77, BreadTalk dan JCo dan masih banyak lagi Chain Restorant dari Luar Negeri atau Jakarta di Banda Aceh tapi McD belom ada, Anak-anak di Aceh banyak yang menanti McD buka di Aceh, sementara ini kami harus ke kota Medan hanya untuk menikmati McD. Semoga hal ini bisa jadi pertimbangan McD untuk membuka toko di Banda Aceh, terimakasih." ***