Belanja online menjadi semakin populer karena semakin banyak orang beralih ke kenyamanan berbelanja dari rumah mereka sendiri. Dengan maraknya e-commerce, pembeli dapat menemukan penawaran terbaik untuk berbagai barang, mulai dari pakaian, makanan hingga elektronik, dan mengirimkannya langsung ke depan pintu rumah kita sendiri. Dengan tambahan kenyamanan belanja online, semakin banyak orang memanfaatkan kesempatan untuk menghemat waktu dan uang. berbelanja online juga menjadi lebih aman, dengan diperkenalkannya teknologi baru yang membantu melindungi pembeli dari penipuan dan pencurian identitas. Perusahaan berinvestasi dalam sistem pembayaran yang aman dan teknologi enkripsi untuk memastikan bahwa informasi pribadi pelanggan tetap aman. Dengan langkah-langkah keamanan tambahan ini, pembeli dapat merasa yakin bahwa pembelian online mereka aman.
Keuntungan lainnya adalah belanja online juga menjadi lebih mudah untuk diakses, dengan lebih banyak penjual yang menawarkan pengiriman gratis dan diskon untuk pemesanan online. Ini memudahkan pembeli untuk menemukan barang yang mereka butuhkan dengan harga yang terjangkau. Hal ini juga menjadi lebih berkelanjutan, dengan lebih banyak penjual yang menawarkan pilihan produk atau kemasan yang ramah lingkungan untuk produk mereka. Perusahaan berinvestasi dalam bahan kemasan yang berkelanjutan dan menggunakan sumber energi terbarukan untuk menggerakkan operasi mereka. Ini membantu mengurangi dampak lingkungan dari belanja online dan memudahkan pembeli untuk membuat pilihan yang lebih berkelanjutan.
Belanja online juga menjadi lebih personal, dengan penjual menawarkan rekomendasi yang disesuaikan dan diskon yang dipersonalisasi untuk pembeli. Perusahaan menggunakan algoritma berbasis data untuk memberi pembeli rekomendasi dan diskon produk yang disesuaikan berdasarkan pembelian sebelumnya dan riwayat penelusuran. Ini membantu pembeli menemukan barang yang mereka butuhkan dengan harga terbaik, membuat pengalaman berbelanja online menjadi lebih nyaman.Â
Belanja online juga menjadi lebih sosial dengan penjual menawarkan pengalaman interaktif bagi pembeli. Perusahaan menggunakan platform media sosial untuk terlibat dengan pelanggan dan memberi mereka pengalaman yang dipersonalisasi. Seperti contohnya live Tiktok, Shopee atau Tokopedia ini membantu pembeli merasa lebih terhubung dengan merek yang mereka sukai dan mendorong mereka untuk membuat keputusan yang lebih tepat saat berbelanja online.
Belanja online juga menjadi lebih nyaman, dengan lebih banyak penjual yang menawarkan pengiriman pada hari yang sama atau same day delivery jika masih 1 wilayah dan layanan lainnya. Perusahaan berinvestasi dalam teknologi baru untuk membuat belanja online lebih cepat dan lebih efisien. Ini membantu pembeli mendapatkan barang yang mereka butuhkan dengan cepat dan nyaman, membuat belanja online semakin menarik.
Menurut Liana seorang karyawan swasta mengaku sudah melakukan kegiatan berbelanja online ini sejak 3 tahun belakangan ini "Belanja di online lebih enak aja, kita bisa cari apa yang kita mau tanpa harus berpindah tempat, beda dengan toko atau pasar. kita juga tidak perlu repot kesana kesini mencari sesuatu karena dengan 1 genggaman semua sudah bisa di akses, jadi enak" tutur Liana saat di wawancarai oleh jurnalis pada Rabu, 8/2/2023.
Belanja online adalah cara mudah untuk berbelanja barang dan jasa. Ini menawarkan berbagai macam produk, harga kompetitif, dan kemampuan untuk berbelanja dari kenyamanan rumah Anda sendiri. Selain itu, belanja online seringkali menawarkan diskon dan promosi yang tidak tersedia di toko tradisional. Untuk alasan ini, belanja online adalah cara berbelanja yang nyaman dan hemat biaya di tahun 2023 bahkan untuk kedepannya.
