"Saya demam sudah lebih seminggu, Dok. Malam lebih meriang. Â Tulang-tulang sakit dan buang air besar sering serta berlendir. Perut melilit dan susah menelan." Keluhan ibu muda usia 20-an tahun yang sudah ada anak balita satu.Â
"Wah, Â ini gejalanya dan pemeriksaannya cocok dengan tifus, Â kalau tidak cukup makan dan lemas, Â sebaiknya dirawat. " Kata saya.Â
Pemeriksaannya ada lidah kotor kemerahan, lengan dingin dan kelopak mata cekung menandakan dia sudah dehidrasi berat. Â Suhu tubuhnya pun sedikit meninggi. Laboratoriumnya pun mendukung.Â
"Saya ada asuransi, Dok. Nanti bayarnya 'rembes'. Asal sesuai jatah saya kelas dua. "Jawabnya, Â saat saya tanya sistem pembayarannya nanti. Â Ini penting, Â karena akan menentukan kelancaran pengobatan dan perencanaan pulang.Â
Setelah dua hari dirawat dan mulai merasa segar, Â si ibu muda minta pulang.Â
"Kasihan anak di rumah, Dok. Â Saya juga sudah segar dan mau makan." Jawabnya.Â
"Coba tanyakan ke agen asuransinya ya, Â bu. Â Karena ibu baru dirawat dua hari, Â sementara di buku pedoman 'clinical pathway' rumah sakit kami, Â yang namanya demam tifoid itu dirawat minimal 3 hari. Kalau dirawat kurang 3 hari, Â ada yang asuransinya menolak bayar 'rembesnya '." Penjelasan saya serius, Â karena semua asuransi pasti ada 'term and condition' yang menjadi patokan menyetujui pembayaran.Â
Pernah malah ada pasien yang meminta supaya dirawat minimal 5 hari, Â karena kalau kurang perawatan 5 hari dianggap oleh asuransi 'swastanya' sakitnya 'main-main'. Â Kebetulan si pasien masih lemas ya dirawatlah 1 minggu.Â
Akhirnya setelah si ibu konsultasi dengan agen asuransinya, Â disarankan bersabar pulang sehari lagi, Â karena kalau dia pulang paksa dipastikan asuransinya tidak 'cair'.Â
Nah, Â bagi teman-teman dimanapun berada, Â asuransi apapun pasti punya persyaratan yang harus dipahami anggotanya. Bila tidak paham, Â maka ada kemungkinan tidak dipertanggungkan. Maka dari itu jangan hanya merasa aman dengan janji proteksinya, Â tetapi merasalah aman kalau sudah paham betul syarat dan ketentuannya.Â
![Dari FB kompal](https://assets.kompasiana.com/items/album/2017/08/08/img-20170510-180443-5989e748e6033372ef7a74d2.jpg?t=o&v=770)