Mandala Berhenti Operasi??

Packing, udah beres... jajanan buat cemilan di jalan, udah siap... Tiba2 ditelpon temen suami, "Mandala udah ngga beroperasi lagi, besok jadi pulang ke jawa?" Hmmm, bingung mau berkespresi bagaimana. Akhirnya, suami segera ke travel tempat kami membeli tiket 4 hari yang lalu. Dari pihak travel sebagai agen, tidak bisa berbuat apa-apa selain membantu menghubungi contact service mandala. Jawabannya,"Tidak usah dihiraukan dulu berita-berita yang ada. Besok tetep berangkat." Karena tidak puas dengan jawabannya, kami mencoba membuka situsnya dan membuking, ternyata di bagian tarifnya tertulis, "Maaf, tidak ada tarif yang tersedia". Hfh...

Yah, jadwalnya kami berangkat besok terjadwal pukul 17.05 WITA dari bandara Sjamsudin Noor Banjarmasin ke Ahmad Yani. Kabar berhentinya operasi mandala baru kami dapatkan sore in melalui internet, dan tidak ada kejelasan lebih jauh dari pihak Mandala. Apakah akan diganti maskapai, atau refund, atau gimana... Kami menunggu hasil jumpa pers yang katanya malam ini pukul 19.00 WIB, tapi menurut saya informasi yang diberikan belum jelas bagi customer. Mungkin kalau yang sudah terlanjur pesan tiket buat bulan depan atau minggu depan, masih ada waktu untuk mencari atau menerima informasi dari mandala. Tapi bagaimana jika tiket besok? Kalau saya sih karena tidak terkait bisnis atau urusan yang super penting, rasanya tidak terlalu masalah jika memang tertunda. Semoga tidak ada yang dizolimi oleh mandala deh...

Dengan ketidak pastian ini kami akan tetap berangkat besok. Padahal tempat kami sekarang di Tanjung, kota ujung utara dari Kalsel, kalau menempuh perjalanan mobil 5 jam sampai bandara. Kami tidak bisa membayangkan kalau ternyata penerbangan kami ditunda sampai keesokan paginya, mengingat jadwal semula sudah menjelang petang, itu jadi hal yang wajar dan sangat mungkin. Btw, mungkin ambil positifnya aja kali ya, bisa nambah liburan sama suami sekalian jalan2 di Banjarmasin... :) Meski bagaimanapun, tetep aja ngga tenang karena belum ada kepastian.

Buat Mandala, semoga segera beroperasi lagi deh... Soalnya hanya mandala satu2nya maskapai yang punya trayek langsung dari Semarang-Banjarmasin.