Mewujudkan Negeri Seamless Wifi Ala IM2

Bagaimana pendapat kamu jika ada produk hotspot berbayar? “Ah, kok bayar? Di cafe-cafe gratis tuh?” Mungkin itu reaksi teman-teman. Tapi sadar gak kalau hotspot di cafe tersebut sebenarnya tidak gratis? Well, kita harus beli kopi seharga 50 ribu dulu kan untuk ngenet? Hehe.. Nah makanya, mari simak penjelasan tentang produk terbaru Indosat yang (menurut saya) idenya sangat menarik ini. [caption id="attachment_182538" align="aligncenter" width="480" caption="Kopdar Blogger @ Workshop Indosat Super Wifi (Gambar milik akun twitter resmi @IM2_Broadband: https://twitter.com/#!/IM2_Broadband)"][/caption] Kemarin (Rabu 13 Juni 2012), saya menghadiri Workshop Indosat Super Wifi di kantor IM2. Ini bukan acara launching, tapi kopi darat sekaligus sosialisasi produk baru Indosat kepada para blogger. Indosat berharap bisa menarik masukan dari calon pelanggan produk baru mereka. Jumlah pengguna internet terus bertambah, dan masih akan terus tumbuh hingga beberapa tahun ke depan. Indonesia sendiri termasuk negara dengan tingkat penetrasi internet yang sangat tinggi, terutama internet mobile/wireless. Indosat melihat hal tersebut sebagai tantangan untuk menghadirkan layanan internet yang bisa diandalkan: stabil, cepat, dan harganya terjangkau. Sesuai namanya, Indosat Super Wifi adalah produk yang mengandalkan wifi.  Jadi, semua produk yang berfitur wifi bisa menikmati layanan ini. Dan terbukti, pada saat workshop para peserta sukses menjajal layanan ini di berbagai perangkat: Android, Blackberry, iPhone, iPad dan lain-lain. Indosat menyatakan layanan ini sudah support di banyak gadget, termasuk smartphone Nokia yang bersistem operasi Symbian. Cara menggunakan Indosat Super Wifi adalah sebagai berikut. Nyalakan wifi di perangkat mobile anda, kemudian pilih jaringan INDOSAT. Jika sudah terhubung, buka situs IM2 Super Wifi lalu masukkan username & password yang tertera pada voucher. Selesai. Oh iya, khusus untuk gadget Apple, dibutuhkan aplikasi tambahan untuk menikmati layanan ini. App tersebut bisa didapat di situs IM2 Super Wifi, linknya ada di bawah kolom untuk registrasi. Ketika dicontohkan saat workshop, proses download & install cukup cepat; tidak sampai 1 menit. Jika aplikasinya telah terpasang, Indosat Super Wifi sudah siap digunakan. [caption id="attachment_182539" align="aligncenter" width="360" caption="Voucher Indosat Super Wifi (Sumber: dok.pribadi)"]

13396543201022324675

[/caption] Pada saat workshop, peserta mendapatkan voucher Indosat Super Wifi sebesar  Rp10.000,- Saya lupa cek berapa besar kuotanya (sebab Indosat masih menggratiskan layanan ini) tapi kecepatannya mencapai 2Mbps. Nantinya akan ada kuota penggunaan dan masa berlaku, sama seperti layanan internet prabayar umumnya. Seperti yang saya sebut di awal tulisan, acara ini adalah ajang untuk sosialisasi dan menarik masukan dari pengguna internet. Seseuai harapan, para blogger yang menjadi peserta workshop mengajukan berbagai pertanyaan menarik. Dua pertanyaan yang paling saya ingat adalah ini:

1. “Apakah Indosat bisa menjamin layanan ini berjalan sesuai janji: stabil, cepat, dan murah?”
2. “Berapa luas/banyak area yang akan dicakup oleh Indosat Super Wifi?”

Berikut adalah jawaban dari Indosat:

Stabil dan cepatnya internet via hotspot bergantung dari beberapa hal, namun yang paling utama adalah jumlah traffic data pada satu jalur. Oleh karena itu Indosat berharap bisa bekerjasama dengan banyak pengelola gedung untuk memasang alat pemancar Indosat Super Wifi sesuai kebutuhan. Sehingga jika pelanggan merasa jaringan internetnya bermasalah, pelanggan tersebut bisa segera mencari hotspot Indosat lain di sekitarnya dan bisa segera menikmati layanan internet yang stabil dan cepat.

Produk Indosat Super Wifi saat ini baru terpasang di beberapa mall di Jakarta. Indosat berharap mampu mengcover seluruh wilayah di Indonesia. Untuk target awal, Indosat akan menghadirkan 5000 hotspot di seluruh Indonesia; dimana mall & kampus jadi prioritas. Tapi tidak menutup kemungkinan layanan ini akan mengcover juga bangunan huni; seperti rumah atau kos-kosan.

Dari penjelasan yang disampaikan, saya merasa Indosat Super Wifi ini sebagai produk yang menarik. Berdasarkan pengalaman menggunakan internet bertahun-tahun, prioritas utama saya adalah jaringan internet harus stabil. Menurut saya internet tidak harus secepat kilat. Meski semakin cepat semakin bagus, tapi bisa nonton youtube tanpa buffering atau main game online tanpa lag itu sudah cukup. Terakhir, baru kita bicarakan soal tarifnya. Di Indonesia, cafe dengan free hotspot laris manis kebanjiran pengunjung. Padahal untuk menikmati internet gratis, pengunjung harus beli makanan/minuman seharga 50 ribu. Itu harga yang sama dengan tarif langganan internet di operator selular selama 15 hari. Inilah bukti bahwa jaringan yang stabil adalah prioritas para pengguna internet. Jaringan internet melalui GSM/CDMA terkadang bisa rebutan jalur dengan layanan telepon dan SMS. Makanya dengan fokus mengandalkan jalur wifi, Indosat saya nilai cerdik melihat solusi dari kebtuhan akan internet yang stabil. Butuh waktu memang untuk mewujudkan kota (bahkan negara) yang tercover hotspot sepenuhnya. Tapi Indosat Super Wifi adalah langkah awal yang baik. Kalau Indosat Super Wifi sudah ada di semua gedung, pasti tidak ada lagi yang berharap “coba ada yang jual BTS portable ya biar sinyal gue HSDPA terus.” Nah, sambil menunggu Indosat Super Wifi beredar di pasaran, saya internetannya pake BB & modem IM2 yang saya dapat dari Workshop Indosat Super Wifi dulu aahh.. [caption id="attachment_182540" align="aligncenter" width="480" caption="Saya dan mas Hazmi Srondol ketika penyerahan hadiah doorprize (Sumber: akun twitter resmi @IM2_Broadband https://twitter.com/#!/IM2_Broadband)"]

1339654863341611369

[/caption]