Sebenarnya sebutan dispatcher merupakan istilah yang bergengsi bagi seorang pejabat Operator Pengendali Operasi Real Time. Seorang Dispatcher harus memiliki sikap sigap, ekonomis dan bermutu, mengapa demikian? Karena Dispatcher harus mampu menjaga keandala kondisi sistem untuk menghadapi kejadian yang tidak direncanakan, tanpa terjadi pemadaman, dan kontinyuitas penyaluran daya tetap terjaga. Kemudian, mereka harus mampu memperhitungkan optimasi biaya pengoperasian tenaga listrik tanpa melanggar batasan keamanan & mutu, serta mampu menjaga kondisi sistem agar semua batasan operasi terpenuhi.
Seorang dispatcher harus berwibawa, ia tidak boleh bertele-tele dalam menjalankan tugasnya, sebab bila sedikit saja salah dalam melakukan maneuver dan atau memberikan perintah maka dapat mengganggu sekuritas sistem. Disamping itu, dispatcher harus komunikatif untuk menghindari terjadinya human factor, karena jika terjadi koordinasi yang kurang baik akan berdampak terjadinya human error bagi personil pemeliharaan di lapangan. Begitulah, sejatinya dispatcher itu tidak hanya menjaga kondisi sistem kelistrikan, namun juga menjaga nyawa manusia.
Namun apasih sebenarnya dilema yang saya hadapi dari pekerjaan part time ini?
Seperti yang kita ketahui, pekerjaan part time bersifat kerja shift yang merupakan pembagian waktu kerja dimana pekerja dijadwalkan untuk bekerja di jam-jam tertentu. Di Region Control Centre (RCC) Bali sendiri yang mengoperasikan sistem 150 kV, Dispatcher bekerja dengan 3 (tiga) shift yakni shift pagi (08:00 – 15.00), shift sore (15:00 – 21:00) dan shift malam (21:00 – 08:00). Bila disimak dari durasi kerjanya memang terkesan tidak adil, namun secara bobot kerja sudah merata antara shift pagi, sore dan malam.
Ditinjau dari segi frekuensinya, saya yang juga berprofesi sebagai Dispatcher bekerja selama 6 (enam) hari (pagi 2 hari, sore 2 hari dan malam 2 hari), hari ke 7 adalah off atau lepas malam, kemudian dilanjut dengan libur 2 (dua) hari dihari ke 8 dan 9 nya dan diakhiri dengan posisi rutin di hari ke 10, posisi rutin di sini bersifat bayang – bayang, bila sewaktu – waktu dibutuhkan maka Dispatcher posisi rutin ini harus bersedia hadir ke kantor. Jadi mengenai libur kerja Dispatcher tidak berpengaruh pada hari libur nasional, bisa jadi saat hari libur nasional atau cuti bersama pada saat itu pula mereka mendapat jadwal tugasnya, maka Dispatcher harus bertanggung jawab untuk mengendalikan sistem kelistrikan.
Yang sangat disayangkan adalah piket pada saat hari raya, bisa donk dibayangkan betapa besarnya harapan keluarga saya untuk dapat berkumpul bersama, bersilaturahmi, mengabadikan moment kebersamaan dalam sebuah foto, atau sekedar menikmati secangkir kopi panas bersama orang tua. Namun pada saat itulah profesionalitas saya ditantang, bagaimana bisa yah? Ada yang curcol kalau saya tidak peduli pada keluarga, ada yang bergosip “ahh…masuk di hari raya kan dapet insentive”, namun ada juga sih yang mengucapkan “selamat berhari raya yahh bro.. semoga hari raya mu menyenangkan.. hehehe”.
Yang perlu kita ingat disini, Dispatcher juga manusia biasa yang mempunyai keinginan yang sama dengan kita semua. Ketahuilah teman, uang yang banyak tak akan dapat menggantikan nikmatnya kehangatan berkumpul bersama keluarga. Tapi bersyurukurlah karena sampai saat ini saya dan teman Dispatcher lainnya selalu bekerja dengan ikhlas demi kenyamanan kita bersama, dan slogan “bekerja bernilai ibadah”, oleh karena itu pekerjaan ini harus dilakukan dengan ikhlas.
Dalam perayaan hari listrik nasional ke-71 yang tinggal beberapa hari lagi, mari kita galakkan selogannya yang bertemakan Kerja Nyata Terangi Negeri, harapan saya ke depan adalah dengan semangat tinggi kita bekerja menerangi Indonesia hingga tak ada satu pun sudut yang tak benderang.
Best Regard
NIP : 8812539ZY
Jabatan : Junior Operator Operasi Real Time A
Unit Induk : P2B Area Pengatur Beban Bali
