Pertama kali aplikasi WhatsApp muncul, fitur yang tersedia masih sangat terbatas. Orang menganggapnya sebagai pengganti layanan pesan singkat (SMS), pesan instan Blackberry Messenger dan Yahoo Messenger saja di kala itu sehingga belum diminati dan masih banyak yang belum beralih menggunakan aplikasi WhatsApp ini.
Menurut CNN Indonesia, telekomunikasi paling populer saat ini adalah WhatsApp, yang begitu digemari masyarakat dunia lantaran kemudahan dan kenyamanan penggunaannya. Ditambah lagi tidak mengandung iklan, permainan, dan gimik lainnya yang konsisten sejak awal diluncurkan hingga saat ini.
Berawal hanya fitur notifikasi, lalu ada penambahan fitur notifikasi status, dan terobosan selanjutnya adalah fitur mengirim file berupa foto untuk pengguna iPhone.
Pada bulan Agustus 2014, pengguna WhatsApp mencapai 600 juta pengguna yang menjadikan WhatsApp aplikasi pertukaran pesan yang paling banyak digunakan. Meskipun sudah menguasai telekomunikasi pertukaran pesan, WhatsApp terus mengembangkan fitur-fitur lagi antara lain meluncurkan WhatsApp web yang dapat digunakan di browser dengan menyinkronkan aplikasi melalui QR Code. Terobosan yang mencengangkan lagi adalah munculnya fitur telepon atau panggilan suara, yang langsung disambut baik para penggunanya. Pnambahan fitur selanjutnya adalah fitur menghapus pesan diluncurkan ke publik, fitur panggilan video dan audio untuk grup.
Secara perlahan, akhirnya aplikasi WA ini mampu menguasai pasar telekomunikasi pertukaran pesan, menggeser layanan pesan singkat (SMS), pesan instan Blackberry Messenger dan Yahoo Messenger, dan sampai dengan Juni 2024 pengguna WhatsApp aktif sudah mencapai 3 Milyar pengguna di seluruh dunia. WhatsApp semakin diminati karena dianggap lebih cepat dalam mengirim pesan, dan gratis dalam mengirim pesan baik lokal maupun internasional.
Baru-baru ini WhatsApp meluncurkan beberapa fitur-fitur baru yang membuat penggunanya lebih nyaman lagi. Yuks kita lihat fitur-fitur terbarunya :
- Fitur Edit Pesan
Fitur ini mungkin yang paling ditunggu-tunggu oleh banyak orang. Seringkali  kita terlalu cepat mengirim pesan dan baru sadar kalau ada typo setelahnya. Nah, sekarang kita bisa memperbaiki kesalahan itu tanpa menghapus semua pesan, tetapi bisa mengubah pesan yang sudah dikirim dalam waktu 15 menit setelah dikirim. Jadi,  WhatsApp menghadirkan fitur edit pesan, sehingga kalau ada typo atau mau menambahkan sesuatu, tinggal klik dan edit aja. Tapi ingat, setelah 15 menit, pesanmu sudah tidak bisa diedit lagi.
      Â
- Fitur Pengingat
Buat yang sering lupa dengan hal-hal penting, Â WhatsApp punya solusi keren yaitu fitur pengingat. Fitur ini terhubung langsung dengan aplikasi Reminders di perangkatmu (untuk iOS) atau Google Keep (untuk Android). Jadi, kalau kita menerima pesan yang berisi janji, tugas, atau hal penting lainnya, kita bisa langsung membuat pengingat tanpa harus keluar dari WhatsApp. Praktis bukan? Benar-benar WhatsApp semakin memanjakan penggunanya.
      Â
