Mengapa Introvert adalah Pemimpin yang Dibutuhkan di Masa Sulit

Mengapa Introvert Adalah Pemimpin yang Kita Butuhkan di Masa Sulit

Oleh  Onang Pribadi .

Introvert memiliki keterampilan kunci yang sangat dibutuhkan di saat pergolakan.

Sebelum saya menjadi pelatih kepemimpinan, pelatih, dan konsultan, saya menghabiskan banyak tahun di dunia korporat. Enam belas dari tahun-tahun itu dalam kepemimpinan. Mereka termasuk dua merger perusahaan, perombakan kepemimpinan senior yang sangat besar, beberapa reorganisasi, beberapa krisis klien, dan relokasi kantor pusat perusahaan.

Tim saya dan klien saya (internal dan eksternal) membutuhkan saya untuk menjadi papan suara dan sumber daya yang stabil, tenang, berempati ketika masa-masa sulit. Itu tidak mudah.

Ketika PHK dikabarkan dan saya khawatir pekerjaan saya sendiri berisiko, sulit untuk menunjukkan wajah tenang kepada tim saya yang cemas. Ketika kami dihadapkan dengan tim kepemimpinan baru yang tidak dikenal, merupakan tantangan untuk melindungi orang-orang saya dari ketidakkonsistenan mereka. Ketika seorang klien luluh karena ada yang tidak beres, saya harus berhati-hati untuk tidak berbalik dan mengarahkan kemarahan mereka --- dan rasa frustrasi saya --- kepada karyawan saya.

Saya tidak selalu berhasil. Harus kembali dan meminta maaf kepada seorang karyawan karena saya marah secara tidak pantas - oke, jujur saja, saya kehilangan itu! - rendah hati, untuk sedikitnya. Harus menangani kemarahan klien yang frustrasi atas kesalahan yang dapat dihindari terkadang membuat saya gemetar dan siap untuk membuang semuanya dan berhenti. Saya tidak memiliki alat yang saya miliki sekarang untuk mengelola perasaan saya dalam konflik, dan dorongan introvert untuk mundur tidak dihargai oleh atasan atau klien saya.

Pemimpin yang Terlahir Alami untuk Waktu yang Tidak Wajar

Bertahun-tahun sejak itu, saya telah belajar banyak tentang apa artinya menjadi seorang introvert . Saya telah mendukung klien di semua titik skala introvert-ekstrovert, dan saya yakin bahwa pemimpin "alami" belum tentu introvert atau ekstrovert. Sebaliknya, baik ekstrovert maupun introvert bisa menjadi manajer dan pemimpin yang luar biasa --- dan, tentu saja, keduanya bisa menjadi manajer yang mendorong kita untuk memperbarui resume kita!

Ini bukan waktu yang normal. Pandemi global telah mengubah cara kita bekerja, berbelanja, berada di komunitas, dan bahkan bersama keluarga. Aman untuk mengatakan bahwa virus telah mengubah hidup kita sama sekali.

Jika memungkinkan, kami telah dipulangkan untuk bekerja . Manajer dan pemimpin yang terbiasa berada di kantor yang sama dengan tim mereka berjuang untuk mengetahui cara mengelola dari rumah. Karyawan kami stres tentang, yah, semuanya : Apakah saya akan sakit? Apakah saya akan diberhentikan? Akankah seseorang yang saya cintai sakit? Akankah anjing menggonggong saat saya melakukan panggilan video? Bagaimana saya bisa menyekolahkan anak-anak di rumah dan menyelesaikan pekerjaan saya?

Aduh.

Introvert Memiliki Keterampilan untuk Menghadapi Tantangan Ini

Dan sebagai introvert, kita seharusnya senang bekerja dari rumah, bukan di kantor. Ya, tapi mungkin juga tidak. Karena introvert pada umumnya tidak terlalu suka rutinitas mereka terganggu - dan saat ini, bahkan sulit untuk memiliki rutinitas sama sekali!

Tapi inilah masalahnya: Introvert memiliki keterampilan kunci yang sangat dibutuhkan di masa pergolakan ini. Dari pengalaman pribadi saya sebagai manajer di mana saya telah bekerja untuk introvert dan ekstrovert dan mendukung banyak klien, saya tahu ini:

Pemimpin introvert unggul dalam masa-masa sulit, menantang, dan menjengkelkan. Ada sesuatu tentang kualitas dasar introversi yang mengemuka saat keadaan menjadi sulit.

Mengapa Introvert Adalah Pemimpin Yang Kita Butuhkan Saat Ini

1. Introvert tahu bagaimana berempati dengan tepat.

Introvert (terutama yang sangat sensitif ) cenderung menyadari pengalaman orang lain, dan mereka bersedia untuk "pergi ke sana" dengan orang - untuk berbicara tentang apa yang terjadi dan menawarkan dukungan.

Ini tidak berarti mereka memegang tangan semua orang. Empati profesional --- jenis empati yang sesuai di tempat kerja --- tidak termasuk menghibur, menyejukkan, atau memanjakan.

Tetapi banyak introvert memiliki kesadaran alami tentang apa yang orang lain alami, dan kemampuan mereka untuk mengeksplorasi topik yang mendalam berarti mereka dapat memberi tim mereka ruang yang mereka butuhkan untuk merasakan perasaan mereka --- dan kemudian memberikan dukungan yang mereka butuhkan untuk melanjutkan. pekerjaan di tangan.

2. Introvert sadar diri dan karena itu mengatur diri sendiri.

Kecenderungan bawaan introvert terhadap introspeksi berarti bahwa selain memahami orang lain, mereka juga memahami diri mereka sendiri . Dan itu berarti banyak introvert mampu mengelola reaksi mereka terhadap stres dan kecemasan, sehingga menjadi panutan terbaik untuk tim mereka.

Tapi semua introvert membutuhkan jalan keluar di mana mereka bisa mengungkapkan apa yang mereka rasakan. Tolong jangan mencoba memasukkan semuanya ke dalam botol. Setiap orang membutuhkan tempat yang aman untuk curhat!.

3. Mereka cenderung berpikiran terbuka dan mau mendengarkan.

Oke, tidak semua introvert berpikiran terbuka!

Namun, secara umum, mereka lebih cenderung bersedia mendiskusikan ide dan solusi. Apakah itu keinginan bawaan mereka untuk melakukan percakapan yang bermakna , atau minat tulus mereka pada orang lain, mendengarkan saran tim tentang cara mengelola situasi membantu semua orang terlibat dan terhubung.

Lebih penting lagi, di saat pergolakan, banyak introvert merasa setidaknya sedikit terkendali, yang merupakan keuntungan besar ketika segala sesuatu tampak benar-benar di luar kendali.

4. Mereka sabar dengan kebutuhan akan "waktu berpikir".

Fakta ilmiah bahwa introvert berpikir terlebih dahulu dan berbicara kemudian , memproses secara internal alih-alih dengan lantang, berarti mereka mendapatkannya ketika seseorang berhenti, ragu-ragu, atau sepertinya sedang mencari kata yang tepat.

Introvert nyaman dengan keheningan dan sabar dengan "waktu berpikir", yang pada saat stres dan kecemasan tinggi dapat menjadi berkah bagi tim kami. Bahkan ekstrovert yang paling terkonfirmasi pun akan menyambut baik kesempatan untuk bernapas dan membumi tanpa harus langsung tanggap.

5. Yang terpenting, mereka memahami kerja emosional.

Jika ada satu hal di dunia ini yang dipahami oleh para introvert, itu adalah realitas kerja emosional.

Berada di tengah keramaian, pergi ke pesta, berinteraksi dengan orang asing, dan bahkan dengan rekan kerja --- ini menguras tingkat energi kita . Kerja emosional mungkin tidak terlihat jelas, tetapi kami tahu itu bisa melelahkan.

Karena itu, pemimpin introvert mengetahui tuntutan energik dari stres dan kecemasan serta output energik yang dibutuhkan untuk mendukung keluarga dan teman di masa-masa sulit. Ini melelahkan.

Pemahaman itu dikombinasikan dengan empati bawaan, kesadaran diri, kemauan untuk mendengarkan, dan kesabaran dengan "waktu berpikir" berarti introvert mengerti bahwa, di saat krisis dan ketidakpastian, orang tidak dapat menjadi seproduktif yang seharusnya. situasi yang lebih tenang, lebih "normal". Mereka dapat mengakui bahwa ada faktor yang tidak terlihat, di atas dan di luar yang sudah jelas, yang memengaruhi kemampuan tim mereka untuk fokus.

Jadi ini adalah panggilan dan tantangan bagi semua manajer dan pemimpin introvert yang membaca ini. Manfaatkan kekuatan Anda. Jadilah pemimpin yang dibutuhkan tim Anda sekarang juga!.