Normal baru atau biasa disebut New Normal adalah kehidupan baru yang akan dijalankan oleh masyarakat khususnya masyarakat Indonesia setelah masa karantina Covid-19 kurang lebih 3 bulan silam. Dimana masyarakat harus tetap berdampingan dengan virus corona dan mengikuti protokol kesehatan yang ditetapkan pemerintah. Salah satu tempat yang wajib mengikuti protokol kesehatan tatanan normal baru ialah Pusat Perbelanjaan atau Mal.
Pusat perbelanjaan begitu menyita perhatian masyarakat menjelang ditetapkannya normal baru oleh pemerintah. Pasalnya Pusat Perbelanjaan mulai dibuka kembali pada 15 Juni 2020. Mengikuti protokol kesehatan yang ditetapkan oleh pemerintah, setiap mal khususnya di Jakarta harus menetapkan aturan-aturan seperti wajib masker, karyawan yang bertugas di mal harus sehat, melakukan pemeriksaan tubuh bagi setiap pengunjung, tidak berdesakan, tetap menerapkan physical distancing atau jaga jarak, dan lebih mengutamakan pembayaran digital. Protokol kesehatan normal baru ini dilakukan agar pada masa pandemi covid-19 saat ini perekonomian Indonesia tetap berjalan meski berbeda dari bulan-bulan sebelum pandemi ini berlangsung.
Beberapa mal yang menarik perhatian masyarakat sekaligus media ialah Mal Central Park. Setelah ditetapkannya pembukaan kembali pusat perbelanjaan pada 15 Juni 2020, ada beberapa video yang beredar luas yang memperlihatkan fasilitas baru Mal Central Park yang mana mendukung protokol kesehatan normal baru. Fasilitas yang mendukung tersebut antara lain ialah:
- Prosedur In & Out, dimana saat keluar atau masuk mal melakukan proses scan QR melalui aplikasi tertentu,
- 100% Touchless Facilities, seperti alat untuk hand sanitizer dengan sensor (tanpa sentuh) dan tombol lift dengan sensor
- Love From Distance, yaitu physical distancing yang diterapkan di tempat makan dan juga jarak saat menaiki escalator.
- Hygienic Cleaning, dimana seluruh fasilitas secara rutin dilakukan penyemprotan dan juga pemebersihan pada waktu-waktu tertentu.
- Hygienic Care, terdapat hand sanitizer dan masker vending machine untuk membantu pengunjung memperolahnya dan adanya UV-C sterilizing service yaitu alat streil untuk setiap barang pengunjung atau barang yang dibutuhkan pengunjung.
Upaya-upaya tersebut lah yang membuat mal Central Park menarik perhatian masyarakat dengan mengikuti protokol kesehatan normal baru yang telah ditetapkan pemerintah demi menjamin tidak adanya persebaran virus corona dan menjaga perekonomian Indonesia tetap berjalan.
