Keandalan Operator

Keandalan Operator : Peran Keandalan Operator Proses Produksi

Pesatnya perkembangan di era saat ini menjadikan pekerjaan semakin beragam yang mengharuskan setiap individu untuk berinovasi guna meningkatkan keandalan diri sendiri. Peran manusia dalam berkembangnya inovasi penting adanya untuk mendukung dan meningkatkan produksi suatu produk guna menciptakan kehidupan berkelanjutan. Operator merupakan salah satu peran penting dalam menentukan keberhasilan suatu proses produksi. Di era yang serba digital ini, penggunaan teknologi canggih tidak akan dapat berpengaruh jika faktor manusia atau operator penggerak tidak memiliki keahlian terhadap pengoperasiannya. Operator dituntut untuk memiliki keandalan yang baik dan beragam untuk dapat digunakan pada proses kerja sehingga menciptakan proses kerja yang baik. Potensi kesalahan (human error) yang dimiliki oleh operator juga dapat menyebabkan produk tidak memenuhi spesifikasi atau dapat disebut dengan produk cacat. 

Human error merupakan salah satu bentuk perilaku manusia yang dapat mengakibatkan kegagalan saat melakukan aktivitas disebabkan oleh beberapa faktor yang dapat diukur dengan berbagai parameter seperti waktu, rangkaian, dan akurasi. Tingkat kesalahan yang dapat dilakukan operator dapat dipengaruhi oleh kondisi lingkungan pekerjaan tersebut atau yang biasa dapat disebut ergonomi. Ergonomi menjadi salah satu faktor yang dapat mempengaruhi keberhasilan kinerja operator. Ilmu ergonomi dapat membantu dalam memberikan gambaran lingkungan kerja seperti bentuk tubuh manusia, fungsi otak dan syaraf, hingga desain lingkungan yang dapat mempengaruhi kinerja operator dalam bekerja, pola pikir, hingga pada pengambilan keputusan. 

Operator sebagai manusia memiliki banyak variasi kemampuan dan keterbatasan yang tidak mudah diketahui bagaimana mereka akan berperilaku hingga berinteraksi dengan peralatan produksi maupun terhadap operator lainnya. Keandalan merupakan sebuah atribut yang penting dimiliki dalam sebuah proses produksi sehingga dapat diandalkan. Keandalan tentunya memiliki keterkaitan erat terhadapt kinerja atau kualitas produk yang dihasilkan di masa depan yang dapat diartikan keandalan berorientasi pada waktu. Keandalan juga berkaitan besar dalam mencapai keselamatan dan kesehatan kerja sehingga perlu upaya dalam pencegahan akibat kesalahan-kesalahan yang dapat muncul. 

Usaha dalam meningkatkan keandalan operator dapat dilakukan dengan memberikan edukasi terlebih dahulu sebelum memberikan pekerjaan. Hal ini menjadi salah satu peran penting sebuah badan usaha atau perusahaan dalam meningkatkan keandalan operator mereka sehingga dapat dilakukan penekanan kesalahan atau kecelakaan akibat bekerja guna meminimalisir kerugian yang dapat diakibatkan. Peran penting perusahaan yang dapat dilakukan untuk meningkatkan keandalan operator adalah seperti melakukan sosialisasi bagaimana cara melakukan pekerjaan yang baik dan benar sesuai SOP (Standar Operational Procedure) dan Work Instruction secara rinci agar memudahkan karyawan atau operator mengerti peranan masing-masing individu. Pelatihan kegiatan kerja seperti ini penting dilakukan setelah operator mendapatkan penawaran kerja dari perusahaan. Pemilihan operator juga harus diperhatikan berdasarkan keandalan masing-masing individu sehingga dapat bekerja dengan baik dan sesuai dengan kemampuan.

Memberikan pengetahuan dan melakukan pengawasan mengenai Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3) menjadi salah satu cara untuk mencegah adanya kesalahan akibat operator sehingga operator dapat paham akan potensi bahaya yang dapat timbul dari aktivitas pekerjaan serta cara mengetahui pencegahannya. Selain itu, untuk meningkatkan keandalan operator, penyuluhan-penyuluhan dan peningkatan edukasi terhadap operator seperti melalui seminar dan lainnya dapat dilakukan untuk memingkatkan informasi dan pengetahuan yang dapat diterapkan operator terhadap proses produksi. Meningkatkan keandalan operator juga akan menjadikan sebuah badan usaha maupun perusahaan menjadi lebih baik, sama halnya dengan memberikan investasi kepada perusahaan melalui para operator yang baik.