MENINGKATKAN MEMORI SAKSI DENGAN PENDEKATAN 5W1H: SEBUAH Â TEKNIK WAWANCARA KOGNITIF
Salah satu prinsip utama sistem hukum adalah melakukan wawancara investigasi menyeluruh. Hasil dari proses hukum dapat sangat dipengaruhi oleh validitas dan reliabilitas keterangan saksi. Wawancara Kognitif (Cognitive Investigation), yang diciptakan oleh Fisher dan Geiselman pada tahun 1992, adalah salah satu teknik yang telah menunjukkan potensi dalam meningkatkan kualitas ingatan saksi. Dengan menggunakan konsep psikologi kognitif, metode ini meningkatkan kemampuan saksi dalam mengingat kembali ingatan. Untuk meningkatkan daya ingat selama wawancara investigatif, makalah ini mengkaji integrasi pendekatan 5W1H---Siapa, Apa, Di Mana, Kapan, Mengapa, dan Bagaimana - dengan Wawancara Kognitif.
Tiga tujuan utama dari penelitian investigasi, yang merupakan jenis penelitian deskriptif, adalah mengkarakterisasi kondisi alamiah saat ini, mendeteksi dan membandingkan kondisi saat ini secara statistik, dan menetapkan korelasi antara kejadian-kejadian tertentu. Menurut Sukardi (2004), pendekatan penelitian ini dianggap paling berhasil dalam memperoleh dan mengumpulkan data yang unik dan mewakili masyarakat.
Namun, melakukan penelitian investigasi setidaknya membutuhkan tiga hal: tujuan yang spesifik, populasi yang relevan untuk ditargetkan, dan sumber daya yang memadai. Secara umum, syarat yang paling sulit dipenuhi adalah keuangan. Menurut Isaac dan Michael (1983), ada empat persyaratan yang harus dipenuhi untuk penelitian investigasi: strategi studi yang sistematis, populasi yang representatif, data yang dapat diperiksa secara objektif dan eksplisit, dan data yang dapat dideskripsikan secara kuantitatif. Dengan menjamin bahwa data yang dikumpulkan tepat, tidak memihak, dan dapat dipercaya, persyaratan ini memvalidasi validitas dan ketergantungan penelitian.
Untuk meningkatkan akurasi penelitian, terutama dalam analisis dan penilaian kebijakan, sangat penting untuk meningkatkan validitas dan reliabilitas penelitian. Sering kali, penelitian dilakukan tanpa memperhitungkan faktor validitas, seperti proporsi responden yang dapat memahami dengan benar topik yang diteliti, yang menghasilkan kualitas data yang meragukan atau kurang valid.
Kuesioner biasanya digunakan sebagai alat pengumpulan data dalam penelitian investigasi. Namun demikian, ada beberapa kelemahan dalam menggunakan kuesioner, termasuk responden memberikan jawaban yang tidak sesuai dengan yang diharapkan, menjawab dengan cara yang secara sosial dapat diterima, atau menjawab berdasarkan apa yang mereka yakini daripada apa yang sebenarnya. Pertanyaan yang membingungkan sering kali menyebabkan jawaban yang salah atau parsial, sehingga membuat instrumen menjadi tidak valid.
Banyak pelaku wawancara yang mengeluhkan penggunaan kosakata yang tidak jelas, tidak tepat, atau tidak biasa dalam pertanyaan, yang menyebabkan salah tafsir dan jawaban yang tidak akurat. Untuk meningkatkan validitas dan reliabilitas data, wawancara dan observasi sering kali ditambahkan ke dalam kuesioner. Tujuan dari kombinasi ini adalah untuk memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang hasil penelitian.
Pendekatan wawancara kognitif merupakan salah satu cara yang telah terbukti meningkatkan kualitas investigasi dengan meningkatkan validitas dan reliabilitas pengukuran serta menurunkan bias dan kesalahan. Validitas dan reliabilitas penelitian pendidikan dapat ditingkatkan dengan menggunakan metode ini, yang secara efisien memeriksa dan memperbaiki item-item kuesioner. Kesulitan dalam merencanakan penelitian yang luas untuk mencakup sudut pandang substantif dan isu-isu kebijakan pendidikan-keduanya dapat dicapai dengan metode ini-ditunjukkan oleh metode wawancara kognitif.
Wawancara Kognitif: Sebuah Gambaran Umum
Salah satu teknik yang memungkinkan untuk menganalisis setiap pertanyaan dengan sangat rinci adalah wawancara kognitif. Wawancara ini menguji kebenaran jawaban-jawaban ekspresif yang berasal dari proses mental para partisipan. Teori-teori kognitif yang dikembangkan oleh Herbert Simon dan rekan-rekannya merupakan dasar dari teknik wawancara ini (Ericsson & Simon, 1980).
