Mohon tunggu...
novita djie
novita djie Mohon Tunggu... -

passionate in copywriting and branding

Selanjutnya

Tutup

Sosbud

Aku Belajar dari Swalayan Langgananku, Kamu?

30 Oktober 2011   16:23 Diperbarui: 26 Juni 2015   00:16 202
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
Sosbud. Sumber ilustrasi: KOMPAS.com/Pesona Indonesia

Jaman serba mahal, biaya kebutuhan hidup meningkat, lalu biaya liburan dan senang-senang pun terpotong. Gimana ya biar bisa tetap tercukupi kebutuhannya tapi juga bisa tetap senang-senang? Kalau saya bilang untuk percayakan kebutuhan belanja pada Alfamart mungkin anda tidak percaya, karena itu akan saya share di sini saja pengalaman dan rencana saya.

Pertama kali saya mengenal Alfamart adalah ketika saya kuliah di Surabaya, Alfamart menjadi tempat belanja langganan karena lokasinya yang dekat dengan kos saya. Indahnya masa-masa jadi anak kos, salah satunya adalah ketika kami belanja ramai-ramai ke Alfamart. Sampai akhirnya saya dan sahabat saya memutuskan untuk membuat kartu AKU (yang dibawa bergiliran setiap kali anak-anak kos belanja ke Alfamart). Maklum, namanya juga anak kos. Hehehe..

Sebenarnya alasan saya membuat kartu AKU, selain karena ada diskon untuk barang tertentu tiap kali saya menunjukkan kartu itu, juga karena saya sudah kepincut mangkuk gembul nan lucu berlogo alfamart yang bisa saya dapatkan saat itu juga bersama dengan kartu AKU saya. Sampai sekarang mangkuk ini masih ada, tahan panas, dan tebal. Awet serta muat banyak. Bentuknya juga unik tiada duanya buat saya, sehingga jadi mangkuk favorit saya sampai saat ini.

Setelah lepas masa kuliah, saya pulang kampung dan karena sudah bekerja sendiri, ditambah era makanan murah sudah tidak lagi ada di Indonesia, tentu untuk segala pengeluaran saya harus memperhitungkannya dengan teliti. Untunglah tak lama kemudian alfamart telah dibuka di kota kecil saya. Saya pun lebih memilih belanja di sana apabila ada keperluan ke swalayan. Alasannya, karena sebagai pemegang kartu AKU saya bisa menghemat pengeluaran belanja saya. Enak kan? Sudah dapat mangkuk lucu waktu pembuatan, lalu seumur hidup bisa belanja di Alfamart dengan harga lebih murah.

Setelah saya rajin mengunjungi website supermarket kesayangan saya ini, saya jadi tahu ternyata saya bisa mendapat lebih banyak keuntungan lagi. Dengan memegang kartu AKU, saya bisa mengikuti program Hematku dan mendapat potongan harga khusus untuk member yang tiap dua minggu sekali keluar promonya. Yang ini saya sudah tahu sejak masih kuliah. Lalu saya juga bisa membeli barang-barang eksklusif yang hanya disediakan untuk pemegang kartu AKU. Selain itu ada “Member Alfamart thematic promo” yaitu kejutan khusus untuk memperingati hari-hari tertentu (misalnya valentine, hari pelanggan nasional, hari batik nasional, dll).

Masih ada lagi yang lebih mengejutkan saya yaitu program Hadiahku dimana poin-poin belanja saya dapat ditukarkan dengan barang-barang tertentu. Program Hadiahku ini membuat saya bisa berhemat tak hanya di Alfamart, karena ternyata saya bisa mendapatkan diskon di merchant-merchant yang bekerja sama dengan Alfamart. Contohnya nih ya yang sedang berlaku saat saya menulis ini: Ada diskon 15% bila saya membeli D’Crepes (atau buy 1 get 1 free pada hari ulang tahun saya), lalu diskon 20% kalau saya kecapekan dan pijat refleksi di Nakamura, diskon 15% makan di Sunny Side Up Jabodetabek (diskon tambahan dan waffle untuk yang ulang tahun), dan bila saya berada di Klaten, sayapun bisa mendapat diskon 50% untuk mendaftar di EF.

Ternyata kartu AKU banyak ya manfaatnya? Tapi itu belum semua lho karena ternyata belanja di Alfamart bisa membuat hidup membernya lebih fun. Pasalnya, dengan menunjukkan kartu AKU di beberapa tempat wisata ini saya bisa menghemat biaya rekreasi saya juga. Untuk ke Sea World saya bisa mendapatkan promo buy 1 get 1 free, untuk wisata ke Sunshine Bay Water Park Taman Wisata Matahari saya mendapat buy 1 get 1 free (senin-kamis) dan buy 2 get 1 free pada akhir pekan. Bila saya ingin ke Amazing Water World Taman Buah Mekarsari, saya bisa membeli tiket hanya seharga 10.000 rupiah, buy 1 get 1 free, dan beli dua tiket diskon 30%. Jika saya sedang di Bali saat ini pun, saya bisa mendapatkan diskon 55% untuk beli tiket masuk ke New Kuta Green Park hanya dengan menunjukkan kartu AKU milik saya. Sudah hemat, bisa liburan murah pula, siapa yang menolak? Biaya liburan pun jadi berkurang, bisa sering-sering have fun nih!

Tapi rupanya, Alfamart ini memang serius memanjakan konsumen setianya. Selain kemudahan yang sudah saya sebutkan di atas, masih ada kesempatan istimewa untuk member dengan program “Special event / activities for member Alfamart”. Beberapa kegiatan sepertibeauty class, arisan gratis, cooking class, buka puasa bersama, factory visit, gowes bersama , dll adalah beberapa event khusus yg hanya dapat diikuti oleh member alfamart.

Lalu yang paling ditunggu-tunggu adalah “Special big program for member Alfamart”. Program ini adalah program promo khusus member dengan periode yang relatif lebih panjang, minimal 1 bulan. Program ini khusus member, mekanismenya bisa berupa fair (missal P&G Fair, Kalbe Nutritional fair, dll) ataupun program tahunan khusus member “Bukti Kasih Untuk Anda” yang hadiahnya SEBUAH RUMAH di BSD. Sementara itu, untuk program “Redemption Point Member Alfamart” pun hadiahnya beragam. Ada yang sudah berhasil jalan-jalan gratis ke DisneyLand HongKong lewat program ini bulan September lalu. Saya mau juga dong...

Dan akhirnya, meski banyak keuntungan yang bisa saya dapatkan sebagai pemegang kartu AKU, tentu saya juga mengamati budaya perusahaan PT. Sumber Alfa Trijaya Tbk ini. Di Alfamart, salah satu budayanya adalah kepuasan pelanggan melalui standard pelayanan yang terbaik. Budaya itu juga direalisasikan melalui program “Special treatment for member alfamart birthday” Program ini khusus untuk member alfamart yang berulang tahun. Member terpilih akan mendapatkan kejutan dari alfamart di hari ulang tahunnya dengan harapan program ini menjadi best moment yang tidak terlupakan untuk member alfamart. Oke, kebetulan 6 November nanti saya ulang tahun, kejutan apa ya yang akan saya dapatkan dari Alfamart? Apakah sebuah Galaxy Tab? Hehe..

Di jaman mahal seperti sekarang, jika kita tak pintar-pintar mengatur belanja kita, yang ada kita akan belanja dan belanja terus tanpa mendapatkan benefit timbal balik dari langganan kita. Seperti saya yang kini selalu menyempatkan membuka katalog belanja / Mailer / Leaflet belanjaatau membuka katalog belanja lewat website Alfamart. Dengan begitu, saya bisa memanfaatkan keanggotaan saya untuk mendapatkan benefit yang maksimal dan meminimalisir pos pengeluaran disini dan disana.Di Alfamart, saya belajar untuk “belanja pintar dan menikmati hidup yang fun” karena ada banyak diskon dan hadiah menanti untuk diraih!

Mohon tunggu...

Lihat Konten Sosbud Selengkapnya
Lihat Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun