Musim puncak mengacu pada periode meningkatnya permintaan dan peningkatan aktivitas bisnis di berbagai industri. Periode ini sering kali bertepatan dengan hari libur, acara khusus, atau tren musiman ketika belanja konsumen berada pada titik tertinggi. Mengintip peak season melibatkan persiapan dan optimalisasi operasional untuk mengelola lonjakan permintaan secara efektif dan memanfaatkan peluang yang ada.
Majalah Inbound Logistics - vol 44 No, 3 March 2024 memuat artikel TAKING A PEEK AT PEAK SEASON; menceritakan kasus di Amerika Serikat bagaimana mereka menghadapi lonjakan permintaan di musim libur panjang. Semoga artikel ini jadi masukan pelaku bisnis di Indonesia dalam menghadapi hal yang sama.
Tidak ada kata terlalu dini untuk mempersiapkan musim puncak liburan, terutama dengan meningkatnya gangguan di tengah konsumen yang solid pengeluaran. Pengirim dan operator menggunakan otomatisasi, pengambilan keputusan berbasis data, dan inventaris cerdas strategi manajemen---dan memanfaatkan pembelajaran dari tahun lalu---untuk memasuki posisi pada tahun 2024. - Karen Kroll
Sekarang musim liburan---dan hasil pasca-liburan "kembalinya masa mabuk"---sudah berlalu, pengecer dan analis merenungkannya apa yang terjadi untuk menentukan pelajaran dan tren musim liburan 2024.
Ada satu konsensus yang jelas: hari libur musim penjualan semakin panjang. Di dalam 2023, konsumen menghabiskan $109,3 miliar online antara tanggal 1 November dan Cyber Monday pada tanggal 27 November---Meningkat 7,3% dari tahun 2022, Adobe Analytics reports..
Pengeluaran di Cyber Monday - Cyber Monday adalah istilah pemasaran untuk hari Senin setelah libur Thanksgiving di Amerika Serikat. Itu dibuat oleh pengecer untuk mendorong orang berbelanja online. Cyber Monday jatuh pada hari Senin pertama setelah Thanksgiving, dan dikenal karena menawarkan diskon dan penawaran signifikan untuk berbagai produk, terutama elektronik, pakaian, dan barang lain yang tersedia untuk pembelian online. Hari ini telah menjadi salah satu hari belanja online tersibuk sepanjang tahun, bersamaan dengan Black Friday, yang biasanya berfokus pada belanja di dalam toko. Banyak pengecer dan platform e-commerce berpartisipasi dalam Cyber Monday dengan menawarkan promosi dan penjualan khusus untuk menarik pembeli.- itu sendiri melonjak juga, melonjak 9,6% menjadi $12,4 miliar, menurut laporan itu.
Mengapa memulainya lebih awal? Daripada membayar biaya pengiriman yang dipercepat atau mempertaruhkan masalah kehabisan stok, "konsumen memulai belanja mereka dengan Black Friday, Cyber Monday, atau bahkan lebih awal," katanya Ann Marie Jonkman, direktur senior, strategi industri global untuk logistik layanan dengan Blue Yonder.
Musim yang lebih panjang bukan satu-satunya hal penting yang dapat diambil dari laporan terbaru.Â
Berikut beberapa tren lainnya:
Kekuatan yang berkelanjutan di omnichannel ritel.
