Kuis 2 : Perceived Usefulness, Perceived Ease Of Use, and User Acceptance of Information Technology

Nama  : Nita

Nim     : 55521120015

Menurut Davis  (1989), didalam  teori  Tehnology  Acceptance  Model  (TAM) persepsi  kemudahan penggunaan   dan   persepsi manfaat merupakan   dua   konstruk   utama   dalam   memengaruhi   segi pengadopsian  suatu  teknologi  oleh  pelanggan.  Kedua  variabel  tersebut  merupakan  faktor  dasar  yang menjadi  perhatian pengguna  ketika  memutuskan  untuk  menerima  dan  menggunakan suatu  teknologikarena memiliki hubungan dalam prediksi sikap seseorang (Davis, 1989)

Persepsi kemudahan menurut Davis dkk.(1989)  diartikan  sebagai  anggapan  individu dalam  menggunakan  suatu  program  tertentu dapat  dilakukan  dengan  mudah.  Definisi  per-sepsi  kemudahan  di  dalam  penggunaan  suatu teknologi  aplikasi  menurut  Raza dkk.(2017) merupakan persepsi seseorang tentang penggu-naan  suatu  aplikasi  tidak  membutuhkan  teka-nan  mental  dan  tidak  membutuhkan  waktu ataupun  tenaga  yang  banyak  selama  menggu-nakan aplikasi tersebut.

Wang dkk.(2019) me-nyebutkan  bahwa  jika  seseorang beranggapan bahwa  suatu  program  dapat  dengan  mudah digunakan,  maka  orang  tersebut  menganggap program  tersebut  berguna,  dan  orang  akan lebih berminat menggunakan kembali program tersebut jika program tersebut dirasa berguna. Menurut  davis  ada  indikator  yaitu, easy  to learn. Controlable, clear and understandable, easy to become skillfull, easy to use.

Beberapa yang termasuk kedalam TAM :

• Presepsi Kemudahan
• Presepsi Manfaat
• Kepercayaan
• Penggunaan system
• Hubungan antar variable

Daftar Pustaka

Davis,  F.  D.  (1989).  Perceived  Usefulness,  Perceived  Ease  of  Use,  and  User  Acceptance  of Information Technology. MIS Quarterly, 13(3), 319-340.

Raza,  S.  A.,  Umer,  A.,  and  Shah,  N. (2017). New  determinants  of  ease  of  use  and perceived usefulness for mobile banking adoption. International Journal of Elec-tronic  Customer  Relationship  Manage-ment,  11(1),  44--65.  https://doi.org/10.1504/IJECRM.2017.086751.

Wang,  Z.,  GUAN,  Z.,  Hou,  F.,  Li,  B.,  and Zhou, W. (2019). What determines cus-tomers' continuance intention of FinTe-ch?  Evidence  from  YuEbao. Industrial Management and Data Systems, 119(8), 1625--1637. https://doi.org/10.1108/IM DS-01-2019-0011.