Perusahaan sebagai penyelenggara usaha yang menaungi karyawan-karyawannya tentunya menginginkan hasil kinerja yang baik oleh seluruh karyawannya. Oleh karena itu perusahaan berusaha untuk membuat berbagai macam strategi dan upaya untuk dapat selalu menjaga kualitas kinerja karyawannya. Monitoring dan evaluasi menjadi salah satu prosedur yang dijalankan oleh perusahaan untuk bisa menjaga kualitas kinerja karyawan serta dapat mendeteksi apabila terjadi hal yang ganjil terkait kinerja karyawan, sehingga pihak personalia dapat langsung mencari solusi dan segera mengambil langkah untuk mengatasi hal tersebut.
Penilaian kinerja menjadi salah satu cara yang dilakukan hampir semua perusahaan untuk dapat memantau kondisi kinerja karyawan dalam periode waktu tertentu. Penilaian kinerja ini menilai bagaimana prestasi karyawan selama periode waktu tertentu, biasanya per semester atau tahunan dengan mengacu kepada standar-standar penilaian yang sudah diatur oleh perusahaan. Bagi perusahaan, penilaian kerja sangatlah penting, tidak hanya untuk mengevaluasi prestasi, kekurangan, serta keterampilan karyawan, namun juga dapat digunakan sebagai dasar dari pertimbangan kenaikan upah karyawan dan promosi jabatan.
Beberapa hal yang menunjukkan pentingnya penilaian kerja adalah :
- Meningkatkan rasa kepercayaan dan loyalitas karyawan terhadap perusahaan, karena karyawan merasa diperhatikan oleh perusahaan dan tidak merasa diabaikan terhadap apa yang selama ini sudah mereka kerjakan selama bekerja.
- Menjaga perusahaan dan karyawan untuk menjaga komitmen yang sama dalam mencapai visi dan tujuan perusahaan.
- Karyawan dapat terus mengembangkan keterampilan dan skillnya serta memperbaiki kekurangan-kekurangan yang dimiliki dalam bekerja.