Oleh: Syamsul Yakin dan Nisa Amelia (Dosen UIN Syarif Hidayatullah Jakarta dan Mahasiswa Bimbingan Penyuluhan Islam (BPI) UIN Syarif Hidayatullah Jakarta.)
Akhlak adalah respons spontan. Akhlak seorang dai merupakan respon yang spontan seorang dai terhadap mad'u. Mad'u mempunyai banyak perilaku. Ada yang menyenangkan. Ada yang  asyik dengan dirinya. Ada juga yang menguji batin seorang dai.
Allah meyakinkan bahwa, dalam situasi apa pun, dai dapat menjadi lembah lembut. "Maka berkat rahmat dari Allah kamu menjadi lemah lembut kepada mereka," kata Allah dalam surah Ali Imran ayat 3 ayat 159.
Ayat ini memberikan jaminan Allah kepada Nabi dalam sejarah dakwahnya bahwa Dia akan melembutkan hatinya apapun kondisi yang diberikan kepadanya saat dia berdakwah. Ini pasti juga berlaku untuk para dai saat ini.
Di sisi lain, sejarah menunjukkan bahwa Nabi memperlakukan orang kafir Mekah dengan ramah. Nabi melihat mad'u sebagai objek dakwah dan saudara sesama manusia yang harus dikembalikan ke jalan kebenaran. Karena mereka melakukan pelanggaran, Nabi tetap ramah. bahkan ketika mereka berusaha untuk boikot.
Nabi diboikot secara ekonomi di Mekah. Mereka mengatakan apa saja yang Nabi beli dan jual tidak boleh dibeli dan apa saja yang dia jual tidak boleh dibeli. Meskipun Mekah adalah kota merkantilis dan perdagangan adalah ciri khas masyarakatnya.
Sebagai dai, Nabi menanggapi situasi seperti itu dengan akhlak mulia. "Dan sekiranya kamu bersikap keras dan berhati kasar tentulah mereka akan menjauhkan diri darimu, maka maafkanlah mereka," kata Allah dalam surah Ali Imran ayat 3 ayat 159. Sampai di sini, dua akhlak yang ditunjukkan oleh al-Qur'an adalah lemah lembut dan pemaaf. Allah mengatakan, "Dan balasan suatu kejahatan adalah kejahatan yang setimpal, tetapi barang siapa memaafkan dan berbuat baik (kepada orang yang berbuat jahat) maka pahalanya dari Allah." Dalam hal pemaaf, Dia juga mengatakan hal yang sama. "Sungguh, Dia tidak menyukai orang-orang yang zalim" (QS. al-Syura/42: 40).
Potongan ayat, "Mohonkalha ampunan bagi mereka" (QS. Ali Imran/3: 159), menyatakan bahwa dai harus meminta ampunan bagi mereka yang berdosa terlalu berat kepada Allah.
Nabi dilayani secara zalim oleh masyarakat Thaif saat dia berdakwah. Melihat hal itu, malaikat berkata, "Hai Muhammad, jika kamu mau, aku bisa menimpakan al-Akhsyabain (dua gunung besar yang ada di kiri dan Masjidil Haram)." "Tidak, namun aku berharap supaya dari anak keturunan mereka ada orang-orang yang beribadah kepada Allah semata-mata, tidak mempersekutukan-Nya dengan apapun," jawab Rasulullah (HR. Bukhari). "Dan bermusywarahlah dengan mereka dalam urusan itu" (QS. Ali Imran/3: 159) adalah contoh akhlak seorang dai. Sebagai juru dakwah, Nabi mengajak para sahabatnya untuk berunding saat Perang Uhud. Mereka hanya memiliki dua pilihan: tetap di Madinah atau keluar menyambut musuh di luar Madinah. Sebagian besar sahabat memilih untuk berangkat menghadang musuh. Nabi kemudian memutuskan untuk meninggalkan Madinah bersama pasukannya.
Dari semua yang telah disebutkan tentang sifat seorang dai, adalah yang paling penting. "Kemudian apabila kamu telah membulatkan tekad, maka bertawakkallah kepada Allah. Sesungguhnya Allah menyukai orang-orang yang bertawakkal kepada-Nya", kata Allah dalam surah Ali Imran ayat 3 ayat 159 ayat.
Berdasarkan surah Ali Imran ayat 159, seorang dai harus lemah lembut, sudi memberi maaf, meminta ampunan, musyawara, dan tawakal.
