Restoran Kammu Caffe didirikan pada tanggal 25 Januari 2022, Restoran tersebut terletak di Jl. Raya Cikande Rangkasbitung, Mekarsari, Kec. Jawilan, Kabupaten Serang, Banten, dari Restoran tersebut masih cukup terbilang baru dan di daerah tersebut masih sangat jarang dijumpai restoran. Dari Segi harga yang diberikan restoran Kammu cafe terbilang Restoran dengan pemilihan Menu dengan harga yang terjangkau. Oleh Sebab itu restoran tersebut diminati Oleh banyak kalangan remaja maupun dewasa. Saat ini, restoran tidak hanya dijadikan tempat untuk bersantap saja. Makan di restoran juga dijadikan sebagai sarana untuk berkumpul dan bersosialisasi, dijadikan sebagai tempat untuk menggelar rapat atau sebagai tempat pertemuan dengan rekan bisnis. Kammu Cafe melihat keadaan ini sebagai peluang untuk membuat bisnis mereka menjadi lebih berkembang. Oleh karena itu, restoran saat ini tidak hanya menawarkan makanan yang lezat saja, tetapi mereka juga menawarkan berbagai macam keuntungan dan fasilitas lainnya seperti suasana yang nyaman dan santai. Untuk dapat membuat konsumen lebih lama berada di restoran, ditambahkan fasilitas penggunaan internet gratis bagi para konsumen.
Seiring perkembangan waktu zaman semakin maju, Salah satu ciri pada abad ini ditandai dengan semakin erat kaitannya antara dunia ilmu dan teknologi yang berkembang dengan Maraknya penggunaan teknologi dalam berbagai bidang. Pemanfaatan teknologi Smartphone pada berbagai aspek kini telah dirasakan dampaknya, tanpa terkecuali dalam berbagai bidang sampai pada restoran-restoran yang ingin memanfaatkan teknologi ini demi kepuasan pelanggan dan keuntungan pihak restoran. Saat ini bukan hal yang sulit untuk mencari tempat makan, mulai dari harga yang mahal sampai yang murah, dari tempat yang biasa sampai tempat yang mewah.
Berdasarkan wawancara dan melakukan observasi langsung ketempat Restora Kammu cafe. Sistem pemesanan menu makanan yang ada di restoran kammu cafe masih menggunakan cara yang biasa, pelanggan mencatat apa saja pesanannya ke nota pemesanan menu makanan. Pelanggan juga harus menunggu pelayan datang ke meja makanan untuk memberikan nota pemesanan dan menu makanan, terkadang sulit untuk memanggil pelayan datang ke meja makanan pelanggan yang akan memesan menu makanan. Kendala ini sering membuat pengunjung merasa kesal karena harus menunggu saat memesan makanan dan harus menunggu untuk mendapatkan makanan yang sudah lama dipesan.
Pelanggan restoran juga dapat mengambil waktu dalam memesan pesanan yang sesuai kebutuhan sehingga tidak terganggu dengan keberadaan pelayan yang sedang menunggu pesanan tersebut. Kemudian pihak restoran membutuhkan sistem yang dapat mengatur dan memanajemen pemesanan menu sesuai dengan kebutuhan pelanggan, juga kebutuhan pihak restoran tersebut. Sistem ini dapat mempermudahkan pihak restoran seperti mengatur antrian pesanan sesuai waktu pemesanan pelanggan.
Dari permasalahan diatas demi memenuhi Tugas Kerja Praktek penulis mengajukan solusi dengan merancang sistem aplikasi Menu makanan digital. Berbasis web yang berjudul “PERANCANGAN APLIKASI PEMESANAN MENU MAKANAN BERBASIS WEB PADA RESTORAN KAMMU CAFE” Yang dilakukan Pada tanggal 12 Mei 2022 sampai dengan 12 Juni 2022. Sistem ini dirancang untuk memberikan kemudahan pada pelanggan serta pelayan yang bekerja dan mengurangi proses antrian pemesanan menu. Dengan adanya menu digital diharapkan dapat membantu Restoran Kammu café dalam melayani Pelanggan daan Mempermudah para pelayan yang dapat bekerja secara maksimal.
Follow Instagram @kompasianacom juga Tiktok @kompasiana biar nggak ketinggalan event seru komunitas dan tips dapat cuan dari Kompasiana. Baca juga cerita inspiratif langsung dari smartphone kamu dengan bergabung di WhatsApp Channel Kompasiana di SINI
