Empati dapat dilakukan dengan menekankan emosi pada perspektif pemikiran Orang lain. Kita bisa mencoba merasakan emosi dari sisi Orang lain, kemudian kita akan memahami posisi dan perasaan pengguna. Dengan memahami psikologi orang, maka akan mudah mengidentifikasi masalah dan memahami solusi dari permasalahan yang dihadapi. Solusi yang ada digunakan untuk memenuhi kebutuhan Mereka.
Sebagai muslim dengan menjalankan puasa ramadhan secara optimal kita mampu merasakan apa yang dirasakan saudara kita, dan kita mampu memahami permasalahan tersebut banyak terjadi dimasyarakat. Konkritnya kita tahu rasa lapar, rasa kekurangan dan kita mampu memvisualisasikannya pada diri kita sehingga rasa ketidak nyamanan itu mendorong kita berbuat lebih.
Define
Dengan memahami konsep puasa ramadhan serta menjalankannya dengan optimal akan berdamoak pada tumbuhnya empati yang ditandai kepekaan rasa yang tinggi. Selanjutnya adalah mendefinisikan ulang (define) sebuah masalah yang dihadapi masyarakat.
Pendefinisian ini berfungsi untuk melakukan sebuah analisa komparatif antara permasalahan dan penyebabnya, antara permasalahan dan dampaknya sehingga mampu mendesain konseo solusi yang tepat.
Define bagi muslim yang menjalankan puasa adalah sebuah kondisi usaha mendefinisikan masalah dari informasi atau umpan balik yang terkumpul dari tahapan sebelumnya. Yang harus diperhatikan, psikologi Masyarakat  tetap ditekankan.
Konkritnya kita mampu mendefinisikan masalah masyarakat lengkap dengan dampak, dan penyebabnya. Kemiskinan yang di buktikan dengan banyak saudara kita yang mengalami kondisi ekonomi serba kekurangan akan berdampak pada sisi kehidupan lainnya misalnya keengganan menjalankan agama dan syariatnya, banyak fenomena menghalalkan segala cara dalam bekerja.
Ideate
Seorang muslim yang menjalankan ibadah puasa ramadhan, setelah memiliki kepekaan rasa terhadap kondisi sesama serta mampu mendefinisikan masalah yang ada dimasyarakat maka selanjutnya bagaimana ramadhan mampu mendorong kita untuk menciptakan sebuah ide guna menjawab permasalahan yang ada.
Ideate mengajak kita untuk mengumpulkan ide, lalu menentukan dan mencari solusi tentang masalah yang ada. Oleh karena itu, proses brainstroming akan melahirkan ide inovatif yang diinginkan sebagai pemecahan masalah. Dalam proses menemukan solusi terdapat beberapa tools yang bisa digunakan misalnya menggunakan mind mapping hingga brainstroming.
Seorang muslim yang memiliki kepekaan terhadap permasalahan saudaranya atau masyarakat secara umum akan mampu menciptakan ide bagaimana bisa membantu saudaranya atau masyarakat keluar dari permasalahan yang dihadapi.
