Pandangan Terhadap Lingkungan Eksternal Serta Kebudayaan yang Ada di Dalam Sebuah Organisasi

  Pengaruh seorang manajer

   Tentu kita mengetahui bahwa manajer bertanggung jawab langsung atas kegagalan atau keberhasilan sebuah organisasi. 

Namun, ada hal yang perlu diketahui oleh orang lain bahwa manajer memiliki dua pandangan yang berbeda yaitu manajer sebagai mahakuasa atau manajer sebagai simbolis. Tapi apa perbedaan kedua hal tadi? 

- Pandangan mahakuasa

               kinerja dari sebuah organisasi tentunya di bedakan dari cara manajer tiap organisasi dalam membuat sebuah keputusan maupun tindakan. Seorang manajer yang baik selalu siap dalam mengantisipasi perubahan, memanfaatkan peluang, memperbaiki kinerja buruk dan memimpin organisasi nya menjadi lebih hebat. 

Kinerja yang baik dalam mendapatkan laba besar untuk perusahaan yang di lakukan seorang manajer akan membuat dirinya mendapatkan bonus dari perusahaan. Namun, jika perusahaan mengalami penurunan laba, maka manajer lah yang sangat berpeluang besar untuk di pecat. Di dalam pandangan mahakuasa seseorang harus bertanggung jawab ketika organisasi berkinerja buruk apapun alasannya, dan seseorang itu ialah manajer

               Pandangan tentang manajer sebagai orang yang mahakuasa ini konsisten dengan gambaran stereotip tentang eksekutif bisnis yang  bertanggung jawab dalam mengatasi segala hambatan untuk memastikan organisasi mencapai tujuannya. Pandangan ini juga tidak terhenti hanya pada organisasi bisnis, tetapi juga bisa di gunakan pada pelatih perguruan tinggi dan olahraga profesional, dimana orang-orang tersebut di anggap sebagai manajer pada sebuah tim.

- Pandangan Simbolis

               Pandangan simbolis mengatakan bahwa kemampuan manajer untuk mempengaruhi hasil kinerja dipengaruhi dan di batasi oleh faktor-faktor eksternal yang hanya sedikit atau tidak ada kendalinya. Menurut pandangan ini, tidak masuk akal untuk mengharapkan manajer mempengaruhi kinerja organisasi secara signifikan. Sebaliknya, kinerja di pengaruhi oleh beberapa faktor seperti perekonomian, pelanggan, kebijakan pemerintah, tindakan pesaing, kondisi industri, dan keputusan yang dibuat oleh manajer sebelumnya. 

               Berdasarkan pandangan simbolis, manajer hanya memilik pengaruh terbatas  terhadap hasil substantif organisasi. Apa yang sangat dipengaruhi oleh manajemen adalah hasil yang bersifat simbolis dimana peran manajer dipandang sebagai seseorang yang mampu menciptakan makna dari sebuah keacakan, kebingungan, dan ambiguitas yang terjadi di dalam organisasi.

kendala dan tantangan yang ada pada lingkungan eksternal

Ketidakpastian lingkungan mengacu pada tingkat perubahan dan kompleksitas dalam lingkungan organisasi.

Dimensi pertama dari ketidakpastian adalah tingkat perubahan. Jika komponen-komponen dalam lingkungan organisasi sering berubah, maka itu adalah lingkungan yang dinamis. Jika perubahannya minimal, maka lingkungannya stabil. Lingkungan yang stabil mungkin lingkungan yang tidak memiliki pesaing baru, sedikit terobosan teknologi dari pesaing saat ini, sedikit aktivitas dari kelompok penekan untuk mempengaruhi organisasi, dan sebagainya.

Dimensi ketidakpastian lainnya menggambarkan tingkat kompleksitas lingkungan, yang melihat jumlah komponen dalam lingkungan organisasi dan sejauh mana pengetahuan yang dimiliki organisasi tentang komponen-komponen tersebut. Sebuah organisasi dengan lebih sedikit pesaing, pelanggan, pemasok, lembaga pemerintah, dan sebagainya menghadapi lingkungan yang tidak terlalu kompleks dan tidak pasti. Organisasi menghadapi kompleksitas lingkungan dengan berbagai cara.

- Bagaimana konsep ketidakpastian lingkungan mempengaruhi para manajer?