Mohon tunggu...
Najma Adisha
Najma Adisha Mohon Tunggu... Mahasiswa - Universitas Pendidikan Indonesia

Mahasiswa Program Studi Industri Pariwisata

Selanjutnya

Tutup

Trip

Daya Saing Semakin Sengit: Ini Cara Novotel Bogor Beri Pengalaman Unik

30 Desember 2024   13:09 Diperbarui: 30 Desember 2024   13:09 19
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Bogor, Indonesia- Indonesia memiliki berbagai kota wisata populer yang dapat dikunjungi wisatawan seperti Bogor, Bali, Jogja, dan sebagainya. Hal ini menimbulkan persaingan di industri perhotelan semakin ketat.  Novotel Bogor menjadi salah satu hotel internasional berbintang 5 yang berhasil memberikan pengalaman berbeda melalui berbagi inovasi yang mengutamakan personalisasi, keberlanjutan, dan pengalaman autentik bagi tamu.

Berlokasi strategis di pusat kota Bogor, Novotel mengusung konsep  "Escape from the City" yang menawarkan suasana asri di tengah hiruk-pikuk perkotaan, sehingga menjadi pilihan utama bagi wisatawan yang ingin menikmati kenyamanan modern tanpa meninggalkan sentuhan alam.

"Kami terus berupaya dalam memberikan pengalaman unik nan menarik bagi para tamu," ujar Ranti Purnama Sari, former Food and Baverage Supervisior di Novotel Bogor. "Kami memanfaatkan teknologi untuk memberikan rekomendasi aktivitas berbasis minat dan preferensi tamu hingga layanan yang mempermudah mobilitas tamu."

Selain teknologi, Novotel Bogor mengutamakan program loyalitas melalui Member Card yang memberikan berbagai keuntungan eksklusif bagi tamu. Member Card ini memberikan pengalaman premium dengan berbagai keistimewaan, mulai dari diskon khusus hingga akses layanan prioritas.  Layanan eksklusif seperti Butler Service turut dirancang untuk meningkatkan kenyamanan tamu dengan mengoptimalkan waktu dan aktivitas mereka selama menginap.

Lebih dari itu, Novotel Bogor mengusung konsep farm-to-table melalui kolaborasi erat dengan pemasok bahan baku lokal. Konsep ini tidak hanya menghadirkan cita rasa autentik pada setiap hidangan, tetapi turut mendukung pemberdayaan komunitas lokal, menciptakan harmoni antara kuliner berkualitas premium dan keberlanjutan ekonomi masyarakat sekitar.

Dalam aspek budaya, Novotel Bogor menawarkan program hiburan yang memukau, seperti pertunjukan musik tradisional dan workshop membatik yang menghadirkan kearifan lokal dengan cara yang atraktif "Melalui program ini, kami tidak hanya memberikan hiburan, tetapi turut mengajak kontribusi tamu dalam melestarikan kebudayaan Indonesia," Jelas Ranti Purnama Sari.

Inisiatif ramah lingkungan juga menjadi perhatian utama. Hotel ini telah menggunakan dispenser isi ulang sebagai pengganti botol plastik, menggunakan lampu LED hemat energi, dan menerapkan kebijakan daur ulang linen. Langkah ini menunjukkan komitmen Novotel Bogor dalam mendukung keberlajutan lingkungan.

Namun, menurut salah satu pengunjung, Vennisha Chandrawulan, masih terdapat ruang untuk perbaikan pelayanan maupun fasilitas, khususnya dalam aspek kebersihan di area luar kamar. "Secara keseluruhan sih, pelayanan dan fasilitas di Novotel Bogor sudah sangat baik yah, tapi kebersihannya perlu ditingkatkan lagi agar memberikan pengalaman tamu yang lebih optimal," ungkapnya.

Dengan berbagai inovasi ini, Novotel Bogor terus memperkuat posisinya sebagai hotel pilihan di tengah sengitnya persaingan industri perhotelan masa kini. Jika anda berencana mengunjungi Kota Bogor, Novotel Bogor layak menjadi destinasi menginap anda.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

Mohon tunggu...

Lihat Konten Trip Selengkapnya
Lihat Trip Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun