Mengenal Komunikasi Terapeutik

       Komunikasi ialah proses bertukarnya informasi maupun perasaan antara dua orang atau lebih. Dalam kehidupan sosial komunikasi ini sangat lah dibutuhkan. Apabila kita tidak memiliki komunikasi yang baik, maka kita akan mendapatkan banyak sekali perpecahan yang disebabkan oleh kesalahpahaman.

       Terapeutik merupakan salah satu metode komunikasi yang digunakan oleh seorang konselor kepada pasiennya. Tujuan dari komunikasi terapeutik ini sendiri adalah untuk membantu seorang pasien agar dapat lebih mudah mengutarakan isi hatinya. Namun pengaplikasian komunikasi terapeutik ini tidak bisa sembarangan, komunikasi ini memiliki beberapa syarat tertentu, antara lain sebagai berikut:

1. Hadir di Dalam Percakapan

Yang dimaksud hadir di dalam percakapan ini adalah adanya kontak fisik antara konselor dengan pasien.

2. Mendengarkan Secara Aktif

Konselor wajib mendengarkan dan mengamati dengan seksama pesan yang di sampaikan oleh pasien baik secara verbal maupun nonverbal.

3. Berempati

Empati adalah kemampuan untuk merasakan apa yang dirasakan orang lain. Konselor harus melibatkan empati saat sedang melakukan komunikasi terapeutik.

       Selain beberapa syarat diatas, saat melakukan konseling seorang konselor tidak diperbolehkan untuk membandingkan pasiennya dengan orang lain (Comparing), mencoba membaca pikiran apa yang ada di dalam diri orang lain (Mind Read), merencanakan argumen (Planning), hanya mendengarkan topik yang diminati (Filtering), dan memberikan penilaian dengan pernyataan seperti: bodoh, lemah, payah, dan label negatif lainnya (Judging).

       Oleh karena itu untuk menunjang keberhasilan konseling, seorang konselor harus mempelajari syarat-syarat diatas. Agar pasien merasa nyaman dan konselor dapat membantu mencarikan jalan keluar dengan aman.