Pada abad 21 ini para pegawai khususnya yang bekerja di instansi/perusahaan dituntut terus menerus mengembangkan keterampilan seiring dengan perubahan perubahan yang ada pada dunia saat ini. Di era digital saat hampir diseluruhan perusahaan dan instansi memerlukan teknologi berbentuk digital yang gunanya untuk memudahkan segala proses pekerjaan yang dilakukan. Ada banyak keuntungan yang akan didapat jika instansi/perusahaan memakai kecanggihan dari teknologi. Mulai dari pengorganisasian peningkatan produktivitas pegawai sampai menemukan inovasi-inovasi terbaru.
Didalam sebuah instansi/perusahan tentunya Kualitas Sumber Daya Manusia sangat berpengaruh guna memajukan sebuah Intansi/Perusahaan baik dalam jangka pendek ataupun jangka panjang. Dengan adanya Sumber Daya Manusia yang berkualitas maka akan membawa Instansi/Perusahaan ke arah yang lebih baik.
Meningkatkan keterampilan pegawai di era transformasi digital ini pun membantu pegawai tersebut untuk lebih terampil, kompeten, dan layak untuk bersaing ditengah-tengah semua instansi/perusahaan semakin kompetitif. Tapi meningkatkan keterampilan pegawai itu bukanlah tugas yang mudah karena semua akan kembali kepada diri pribadi pegawai tersebut. Tantangan seperti keterampilan apa saja yang harus ditingkatkan serta bagaimana caranya menemukan sumber daya yang tepat dan cara mengelola biaya dan waktu agar tak terbuang sia-sia.
Sudah kita sadari bersama bahwa kebutuhan akan teknologi digital adalah termasuk kebutuhan utama dalam proses manajemen di Instansi Perusahaan, tetapi dalam faktanya menurut Survey dari The Modern Marketplace pada tahun 2019 menyatakan bahwa "70 Persen Instansi/Perusahaan masih memandang tranformasi digital adalah sebuah tantangan yang besar". Dan untuk mengataasi permasalahan ini setiap Instansi/Perusahaan memerlukan "Change Management Strategy". Yang berfokus pada transformasi User mulai dari pimpinan, divisi, hingga pegawai yang ada di Instansi/Perusahaan tersebut. Hal ini perlu dilakukan supaya proses transformasi digital tepat pada sasaran. Mengingat bahwa tidak semua orang berfikir bahwa pembelajaran teknologi itu penting dan harus disambut dengan antusiasme yang tinggi.
Dikutip dari artikel greatday HR bahwa setiap Instansi/Perusahaan dapat meningkatkan performa keterampilan dan kompetensi pegawai nya agar lebih efektif dan eifisien dalam menghadapi era tranformasi digital yang semakin berkembang.
Ada banyak cara untuk meningkatkan daya kinerja para pegawai di Instansi/Perusahaan, berikut penjabarannya :
1. Online Training
Online training yang dimaksud disini adalah kursus-kursus yang disediakan secara online baik berupa e-learning ataupun webinar yang memudahkan karyawan untuk tidak harus datang ketempat training
2. Coaching dan Mentoring
