Laundry Cuci Express beralamat di Jl. Nginden Semolo, Menur Pumpungan, Kec. Sukolilo, Surabaya. Kebanyakan pelanggan Laundry di tempat Kak Dita bekerja ini dari kalangan mahasiswa, tapi masyarakat sekitar juga banyak yang menaruh pakaian mereka di Laundry tersebut. Motivasi Kak Dita bekerja sebagai pegawai Laundry Cuci Express adalah untuk memenuhi kebutuhan hidup, membantu perekonomian keluarg. Kak Dita merasa bekerja sebagai pegawai laundry merupakan pekerjaan yang tidak sulit karena mencuci adalah hal yang sudah biasa dilakukannya sejak duduk di bangku sekolah, dan saat ini laundry sudah menggunakan teknologi mesin terbaru sehingga pekerjaan semakin ringan.
Bekerja di laundry memang di butuhkan ketelitian yang sangat tinggi, karena yang dihadapi adalah pakaiannya orang lain, bukan sedikit tapi banyak pakaian yang dihadapi sehingga bekerja di laundry tersebut orangnya harus ulet, kerja keras, terampil dan kreativitas dalam menjalankan usaha tersebut.
Jika dikaitkan dengan teori hierarki pada wawancara kali ini termasuk dalam teori kebutuhan dasar atau fisiologi.
