Sistem Manajemen Mutu di Perusahaan, Harus Dibarengi Budaya Mutu

Mutu ada pada manusia, buka dalam instruksi kerja, dalam prosedur mutu ataupun dalam manual mutu. Mutu ada pada sikap, emosi, pemikiran dan kepribadian seluruh personil perusahaan dari mulai office boy sampai direktur utama. Semua personil harus bertindak sesuai komitmen mutu. 

Setiap personil wajib memiliki SIKAP yang bertanggung jawab, profesional, peduli, responsif dan jujur. Jika sikap-sikap tersebut diterapkan oleh seluruh personil perusahaan, maka akan jadi sebuah KEBIASAAN dan lambat laun akan menjadi BUDAYA. bila budaya itu semakin kuat makan akan jadi karekter perusahaan. Dengan karakter perusahaan yang baik maka mewujudkan mutu perusahaan akan lebih mudah.

Sumber : Buku 101 Kesalahan Konsepsi - Pengembangan dan Implementasi Sistem Manajemen Mutu Standar Internasional ISO 9001 (Willy Susilo)

Info Training ISO 9001, 14001 dan OHSAS 18001 kunjungi website : www.multikompetensi.com

info training : Training ISO 9001