Si Tukang Kritik akan mencari momen untuk mempermalukan kawannya. Mungkin dia berpikir, "jika dia merasa malu, maka dia akan memperbaiki kesalahannya."
Padahal, tidak!
Tidak semua orang akan merasa malu jika dipermalukan. Justru, ketika merasa malu, terlebih harga dirinya direndahkan, maka orang tersebut akan lupa akan konteks permasalahan. Dia bisa balik menyerang.
Permasalahan sepele akan berubah jadi perkara besar!
------------
Sumber bacaan:
Jack Collis dan Michael Le Boeuf, Bekerja Lebih Pintar Bukan Lebih Keras. Dabara Publisher, Jakarta:
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H