Banyak tantangan yang harus dihadapi dalam pendidikan di masa pandemi ini, antara lain para pelajar tidak  bisa lagi belajar secara tatap muka begitu juga dengan mahasiswa.  bahkan juga mahasiswa diwisuda secara online karena pihak kampus tidak memperbolehkan wisuda dilaksanakan kampus karena harus mengikuti protokol kesehatan  maka dari itu semua harus dituntut untuk melaksanakan segala kegiatan  atau pekerjaan masing dengan cara inovatif agar semuanya berjalan dengan baik,
Oleh sebab itu peran penting dari seluruh civitas pendidikan sangat diperlukan dalam menangani dampak covid-19 ini diantaranya :
1.Peran guru
Guru dituntut untuk berfikir kreatif dan inovatif dalam memberikan pembelajaran secara daring, sehingga anak-anak tidak jenuh dalam menerima pembelajaran tersebut, bagaimana tingkat pemahaman anak atas materi materi yang telah diberikan secara daring, melalui dialog interaktif antara guru dan anak, menimbulkan tingkat pemahanan anak atas materi yang baik dan guru juga harus memberikan video virtualnya saat mengajar agar para murid mudah mengerti.
2.Peran siswa
Anak murid harus belajar secara daring .pelajaran yang diberikan guru secara virtual harus bisa dipahami oleh para murid namun ada juga yang tidak dapat mengikuti pelajaran karena ketiadaan fasilitas belajar daring  seperti handphone ataupun laptob  tentunya ini terjadi karena tidak semua  perekonomian orang tua di indonesia diatas rata rata atau belum memadai sehingga tidak mampu untukn membelikan fasilitas pembelajaran secara daring bahkan kota kota tertentu juga kesulitan untuk mengakses jaringan yang berakibatkan proses pembelajaran daring tidak berjalan dengan baik.
3.Peran orang tua
Peran orang tua dalam masa pandemi ini sangat diperlukan olah anak terutama anak SD yang belum mengerti pembelajarn sama sekali teruntuk untuk anak yang baru saja masuk sekolah di SD.sehingga orang tua harus siap untuk menyisakan waktu sebagai seorang guru di rumah dalam membantu pembelajaran setiap siswa.Â
Peran penting orangtua lainnya yang sangat penting memberikan fasilitas seperti handphone, laptop, internet, kuota dan bahan-bahan untuk mengerjakan pekerjaan rumah. Hal ini memicu kesenjangan karena di saat pandemi ini banyak sekali pemutusan hubungan kerja di kalangan buruh, pemotongan gaji karena dampak pandemi dan berkurangnya penghasilan bagi pelaku UMKM.
4.Peran pemerintah
Peran pemerintah sangat panting dan sangat dibuntuhkan dalam membantu pengembangan pendidikan terutama dalam masa pandemi sekarang ini.