ChatGPT memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan topik yang berbeda dan dapat menghasilkan jawaban yang sesuai dengan topik yang sedang dibahas. Hal ini memungkinkan chatbot ini untuk mendiskusikan berbagai macam topik, baik yang sederhana maupun yang rumit. Dengan kemampuan ini, ChatGPT dapat memberikan respons yang lebih lengkap dan detail sesuai dengan kebutuhan pengguna.
Personalisasi
Cara kerja ChatGPT melibatkan pembelajaran mesin (machine learning) yang memungkinkan chatbot ini mempelajari preferensi dan kebiasaan pengguna. Dengan mempelajari interaksi dengan manusia, ChatGPT dapat memberikan respons yang lebih sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hal ini membuat ChatGPT semakin baik dalam kinerjanya, karena sistem ini terus belajar dan berkembang seiring dengan interaksi yang dilakukan dengan pengguna.
Waktu respon
ChatGPT memiliki keunggulan dalam memberikan jawaban dengan waktu yang sangat singkat. Hal ini disebabkan oleh kemampuan chatbot ini yang cepat dan responsif dalam merespons pertanyaan pengguna. Dengan demikian, pengguna tidak perlu menunggu lama untuk mendapatkan jawaban yang diinginkan dan dapat memperoleh informasi secara instan melalui ChatGPT.
Daftar chatbot AI
Selain ChatGPT, ada beberapa daftar chatbot AI lain yang dapat digunakan. Berikut daftarnya:
Writesonic
Sama seperti ChatGPT, Writesonic juga merupakan bot percakapan yang dapat memberikan respons atas berbagai pertanyaan. Selain itu, Writesonic juga bisa digunakan untuk menulis postingan blog dan teks media sosial yang dioptimalkan untuk mesin pencari. Menurut situs web Writesonic, pengguna juga bisa meminta bot ini untuk membuat karya seni dan visualisasi digital. Tidak hanya itu, pengguna juga bisa menggunakan perintah suara untuk mengajukan pertanyaan kepada Writesonic.
You Chat
Chatbot AI terbaru ini adalah platform buatan perusahaan Indonesia. Dengan teknologi voice recognition, pengguna dapat berinteraksi dengan chatbot secara langsung dan mendapatkan jawaban dengan cepat dan akurat. Platform ini juga dilengkapi dengan fitur pemesanan tiket, reservasi hotel, dan layanan pengiriman lainnya. Untuk informasi lebih lanjut, kamu bisa mengunjungi website resminya.
Tidio Chat
Tidio adalah platform live chat yang dilengkapi dengan bot percakapan yang memungkinkan pengguna untuk berinteraksi dengan klien secara ramah melalui berbagai platform, seperti Facebook Messenger dan situs web. Tidio menyediakan berbagai fitur, seperti Pop-up Chat, Targeted Emails, In-App Messaging, Conversation Archiving, Lead Development, dan Team Inbox. Dengan fitur-fitur ini, pengguna dapat berkomunikasi dengan pelanggan mereka secara efektif dan mengoptimalkan pengalaman pelanggan.
Tambahan informasi yang bagus! Tidio juga memberikan kemudahan bagi pengguna untuk membuat chatbot dengan memilih template yang sudah tersedia atau mengembangkan skenario chatbot sendiri berdasarkan penelitian kata kunci dan aktivitas pengunjung situs web. Tidio juga mudah digunakan dan terintegrasi dengan berbagai software help desk, pemasaran email, dan platform eCommerce, sehingga kamu dapat mengatur dan mengelola semua aktivitas chatbot di satu tempat.
FreshChat
FreshChat menyediakan integrasi dengan berbagai platform layanan pelanggan, seperti Salesforce, Shopify, dan Zendesk, sehingga kamu dapat mengakses data pelanggan dari berbagai sumber dalam satu lokasi. Selain itu, FreshChat memiliki fitur-fitur seperti Auto Assignment, Team Huddle, Escalations dan Collaboration, yang memungkinkan agen layanan pelanggan untuk berkolaborasi dalam menyelesaikan masalah dengan lebih efisien. Dalam hal keamanan, FreshChat dilengkapi dengan enkripsi SSL dan dukungan PCI DSS untuk menjaga keamanan data pengguna.
Keunggulan chatbot FreshChat adalah:
- Merespon dengan cepat pertanyaan yang sering diajukan.
- Menyediakan bot berbasis konteks yang memberikan jawaban instan serta akurat 24/7.
- Kamu bisa menyesuaikan messenger-mu dengan memilih lebih dari 33 bahasa.
- Integrasi dengan aplikasi Android serta iPhone
- Menggunakan satu kotak masuk untuk mengakses informasi pelanggan serta aplikasi pihak ketiga untuk menyelesaikan obrolan dengan cepat.