Malang, 22 Oktober 2024 – PT Media Hati bekerja sama dengan Unit Pelaksana Teknis (UPT) Pelayanan dan Tindak Kesejahteraan Sosial (PTKS) Dinas Sosial Malang menyelenggarakan Pelatihan dan Sertifikasi Public Speaking untuk meningkatkan kapasitas sumber daya manusia (SDM) kesejahteraan sosial. Pelatihan ini berlangsung pada tanggal 23 hingga 24 Oktober 2024, bertempat di UPT PTKS Dinas Sosial Malang.
Kegiatan ini secara resmi dibuka oleh Direktur PT Media Hati, Ibu Dr. Nurul Indah Susanti, M.Si., Psikolog, yang menyampaikan pentingnya pengembangan keterampilan berbicara di depan umum untuk para tenaga kesejahteraan sosial.Â
Dalam sambutannya, Ibu Dr. Nurul mengungkapkan bahwa keterampilan ini akan semakin memperkuat peran SDM Kesos dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. "UPT PTKS Dinas Sosial Malang adalah garda terdepan dalam melayani masyarakat.Â
Dengan pelatihan ini, kami berharap para peserta dapat lebih percaya diri dan efektif dalam menyampaikan informasi dan melayani dengan sepenuh hati," ujarnya.
Pelatihan ini diikuti oleh puluhan peserta yang terdiri dari para pegawai dan tenaga kesejahteraan sosial yang bertugas di UPT PTKS. Mereka akan mendapatkan pembekalan materi serta praktik langsung tentang teknik berbicara di depan umum dan cara membangun komunikasi yang efektif.
Di akhir kegiatan, para peserta akan mengikuti sesi sertifikasi yang bertujuan untuk menguji dan memastikan kompetensi mereka dalam public speaking.Â
Kegiatan ini diharapkan dapat meningkatkan kemampuan komunikasi para tenaga kesejahteraan sosial di lingkungan Dinas Sosial Malang, sehingga mereka mampu melayani masyarakat dengan lebih profesional dan penuh empati.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
