Saya Meylani Dwi Lestari merupakan mahasiswa program studi Administrasi Niaga Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya yang telah menyelesaikan magang selama 2 bulan dari 02 Januari 2023 - 01 Maret 2023 di PT Jamkrindo Cabang Surabaya bertempat di Jl. Diponegoro No. 171, Darmo, Kecamatan Wonokromo, Kota Surabaya, Jawa Timur 60241.
PT Jamkrindo Cabang Surabaya merupakan perusahaan yang bekerja di bidang penjaminan kredit pemberian jaminan kepada pihak kreditur (perbankan/pemberi kredit) atas keredit yang disalurkan kepada debitur (nasabah/penerima kredit). Perusahaan ini juga memiliki beberapa bagian unit antara lain Bagian Bisnis Penjamin, Bagian Klaim dan Subrogasi, dan Bagian Operasional.
Pada saat magang berlangsung, Meylani ditempatkan di bagian klaim dan subrogasi di PT Jamkrindo Cabang Surabaya. Setelah magang selesai mengusung judul laporan magang sesuai dengan penempatan di tempat magang yaitu  "Prosedur Klaim di PT Jamkrindo Cabang Surabaya" yang dibimbing langsung oleh Ibu Sri Wardani selaku Kepala Bagian Klaim dan Subrogasi PT Jamkrindo Cabang Surabaya dan Ibu Dra. HJ. Diana Juni Mulyati, M.M selaku DPL Magang Administrasi Niaga Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya.
PT Jamkrindo dilakukan dengan lebih menitikberatkan pada pengambilalihan kewajiban debitur (Terjamin) dalam hal yang bersangkutan tidak dapat memenuhi kewajiban perikatannya kepada kreditur (Penerima Jaminan) sesuai dengan waktu yang diperjanjikan. Peran PT Jamkrindo sebagai penjamin kredit dilakukan dengan membayar sejumlah kewajiban Terjamin atau debitur kepada Penerima Jaminan dengan kondisi kredit dalam keadaan macet (loan default). Produk-produk penjamin PT Jamkrindo berupa memberikan KUR, PEN, NON KUR dan PEN, KBG dan Suretyship, Konsumtif.
Alasan utama Meylani dalam pemilihan tempat magang yaitu tempat magang yang saya pilih di PT Jamkrindo Cabang Surabaya bagian klaim dan subrogasi. Dengan melihat profil dari perusahaan BUMN ini yang bergerak dalam bidang memberikan penjaminan kepada kredit macet yang bekerjasama dengan pihak – pihak Bank maupun Non-Bank membuat saya tertarik untuk magang di perusahaan tersebut. Dengan begitu, diharapkan pelaksanaan magang ini dapat memberikan manfaat dalam membentuk karakter, membangun kompetensi, dan mendapatkan pengalaman dan bimbingan yang terarah. Adapun teori pendukung penyelesaian kegiatan magamh yaitu
- Sistem Informasi Manajemen (SIM), dalam hal ini bertujuan untuk meningkat kualitas, meringkas, dan mengefisiensikan sebuah pekerjaan perusahaan dengan menggunakan sistem platform kompleks perusahaan maupun excel yang berbasis komputer diolah secara internal maupun eksternal.
- Corporate Social Responsibility (CSR), dalam hal ini yang dapat diberikan perusahaan dilihat dari prinsip sosial berupa kepedulian dalam menjamin kesehatan kepada karyawan maupun anak magang yang terkena musibah seperti kecelakaan saat berangkat ke perusahaan.
- Kearsipan, dalam hal ini khususnya di bagian tempat saya yaitu klaim terjafunya tumpukan berkas pengajuan klaim atau berkas penjaminan yang tidak tertata secara tersusun di bantex secara sembarang atau acak. Sebaiknya disusun secara rapi sesuai abjad nama agar mepermudah dalam pencarian ketika dibutuhkan cepat.
Berdasarkan hasil pelaksanaan praktik kerja lapangan atau magang di PT Jamkrindo Cabang Surabaya, maka penulis menyimpulkan bahwa selama menjalankan praktik kerja lapangan atau magang selama 2 bulan di mulai pada tanggal 02 Januari 2023 – 01 Maret 2023 sebagai berikut:
- Selama magang dapat menambah wawasan baru bagi penulis tentang perusahaan penjaminan perkreditan seperti dalam proses klaim yang tidak dapat diperoleh selama perkuliahan.
- Ilmu yang telah didapatkan penulis dapat dipraktikkan secara langsung seperti menggunakan aplikasi pperusahaan seperti Microsoft Word, Microsoft Excel, OneDrive, Portal Jamkrindo, membuat surat pelunasan dan kekurangan berkas, Tracking KUR dan arsip berkas.
- Kegiatan praktik kerja lapangan atau magang ini dapat mendidik penulis untuk bersikap disiplin, konsisten, baik waktu maupun bekerja secara jujur, teliti dan penuh tanggung jawab pada tugas yang diberikan.
- Kegiatan utama pada bagian klaim melakukan ceklist berkas menggunakan lembar formulir ceklis dokumen klaim KUR, memberi lebel pada berkas pengajuan klaim menggunaan sticky note, membuat surat kekurangan berkas, dan mengetahui cara kerja dibagian unit klaim.
- Terdapat kendala selama magang yang dihadapi penulis berupa kurangnya arahan yang detail, kurangnya komputer atau laptop yang terhubung dengan portal perusahaaan. Namun berkat bantuan dan bimbingan dari staff dan teman maka penulis dapat menyelesaikan dan menghadapi beragai tugas dengan penuh tanggung jawab.
- Pengarsipan berkas bagian Klaim terjadi penumpukan berkas pengajuan klaim yang tidak sesuai atau masih kurang lengkap berkas unit maupun Surat Keterangan Usaha nya.
