Kemarin, di hari Jumat tanggal 19 Juli 2024, dunia dikejutkan oleh pemadaman teknologi global yang melumpuhkan berbagai industri penting, dari penerbangan hingga keuangan, serta layanan kesehatan.
Gangguan besar ini menggambarkan betapa rentannya infrastruktur global terhadap ketergantungan yang semakin besar pada teknologi digital.
Pemadaman yang Mengganggu
Menurut laporan Reuters, pemadaman ini dipicu oleh pembaruan perangkat lunak dari perusahaan keamanan siber terkemuka, CrowdStrike. Pembaruan tersebut, yang dimaksudkan untuk meningkatkan keamanan dan performa sistem operasi Windows, ternyata mengandung cacat yang menyebabkan gangguan besar di seluruh dunia.
Gangguan ini menyebabkan maskapai penerbangan besar seperti American Airlines, Delta Air Lines, dan United Airlines menghentikan operasional penerbangan mereka.Â
Penundaan dan pembatalan penerbangan meluas ke bandara di berbagai belahan dunia, dari Los Angeles hingga Singapura, Hong Kong, Amsterdam, dan Berlin. Beberapa maskapai harus mendaftarkan penumpang secara manual, memperpanjang waktu tunggu dan menyebabkan kemacetan di bandara.
Dalam sektor keuangan, gangguan ini memengaruhi bank dan perusahaan jasa keuangan dari Australia hingga Jerman. Pelanggan mengalami kesulitan dalam melakukan transaksi perbankan dan keuangan, memicu ketidakpastian di pasar global.
Pedagang melaporkan masalah dalam melaksanakan transaksi, dan pasar keuangan merasakan dampak dengan penurunan nilai saham beberapa perusahaan, termasuk CrowdStrike sendiri.
Di Inggris, dampak dari pemadaman ini terasa luas. Sistem pemesanan yang digunakan oleh dokter dan fasilitas kesehatan mengalami gangguan, mengakibatkan ketidakmampuan untuk mengelola janji temu dan data pasien secara efektif.
Sky News, salah satu penyiar berita utama di Inggris, tidak dapat menyiarkan berita secara langsung, menyebabkan kekurangan informasi kepada publik pada saat-saat kritis. Klub sepak bola Manchester United juga harus menunda jadwal pelepasan tiketnya karena gangguan pada sistem penjualan.
Gangguan ini tidak hanya mempengaruhi sektor penerbangan, keuangan, dan penyiaran berita, tetapi juga sektor kesehatan, yang menekankan betapa pentingnya sistem yang andal dan siap untuk menghadapi gangguan tak terduga.
Pengalaman Pribadi: Dampak di Rumah Sakit Internasional
Sebagai tambahan dari laporan berita, saya sendiri mengalami dampak langsung dari gangguan ini. Saat berada di sebuah rumah sakit internasional di Bintaro untuk mendapatkan perawatan, saya merasakan betapa besar dampak dari pemadaman teknologi global. Semua perangkat teknologi di rumah sakit tersebut menjadi tidak responsif, menghambat berbagai proses pemeriksaan medis dan administratif yang penting.
