Bimbingan dan Dukungan untuk Gen Z yang Sedang Berjuang di Perusahaan Anda

Menurut laporan Microsoft, 41% insan perusahaan mempertimbangkan untuk mengejar pekerjaan baru, dengan para pemimpin melaporkan tingkat kepuasan kerja yang lebih tinggi daripada rekan-rekan mereka---61% pemimpin mengatakan mereka berkembang saat ini, yang 23% lebih tinggi daripada insan perusahaan yang tidak memegang peran kepemimpinan.

Dengan cara kerja WFH, ada perasaan tertekan dari insan perusahaan karena pekerjaan dan rumah tidak lagi memiliki pemisahan yang terbatas. Misalnya, rapat dimulai dan diakhiri "dengan sekali klik" versus berjalan-jalan ke ruang konferensi.

Acara tatap muka, seperti yang dilakukan sebelum era WFH memupuk koneksi dan membantu rekan kerja saling menghangatkan, secara sosial. Kesempatan informal untuk mengobrol dengan orang-orang pintar yang menginspirasi kita dan menemukan diri kita dalam pekerjaan kita, tidak didapat oleh Gen Z. Akibatnya, lebih sulit untuk terhubung dengan pekerjaan mereka.

Profesional Gen Z lelah dengan pengalaman digital mereka. Mereka membutuhkan perhatian, fokus, masukan, bimbingan kita. Mereka membutuhkan interaksi manusia. Oleh karena itu, kita perlu memikirkan kembali pengalaman insan perusahaan Gen Z untuk melepaskan rasa ingin tahu mereka dan memperkuat koneksi. Untuk memperluasnya, lingkaran umpan balik mereka mencakup percakapan yang lebih sering di sekitar pekerjaan mereka. Cobalah untuk memberi mereka sumber daya untuk membangun komunitas belajar.

Kunci lainnya adalah mengajukan pertanyaan yang lebih dalam untuk mendapatkan umpan balik otentik dari karyawan saat Anda mendiskusikan kepuasan dan lintasan mereka: Apa yang Anda pelajari? Apa yang Anda senang lakukan? Apa yang Anda ingin berhenti lakukan? Bagaimana saya bisa mendukung Anda?

Lakukan "wawancara tetap" untuk memahami apa yang membuat karyawan Gen Z tetap bekerja dan memposisikan diri di perusahaan Anda. Kembangkan kelompok pekerja termuda Anda untuk tumbuh, yang membangun hubungan, menciptakan loyalitas, dan membuat budaya berkembang.

Insan perusahaan dari  Gen Z sedang menunggu keterlibatan senior mereka, dan kesempatan untuk mendengarkan mereka. Gen Z perlu memiliki banyak hal untuk diajarkan---dan dapat mengambil peran sebagai mentor. Pendampingan terbalik menawarkan mereka kesempatan untuk berbagi keterampilan dan pengalaman unik mereka dengan rekan kerja mereka. Untuk itu, undanglah perspektif dan keahlian Gen Z ke dalam lingkaran eksekutif perusahaan. Hal tersebut adalah sumber daya yang berharga, tetapi sering kali belum dimanfaatkan.

Beri mereka kesempatan untuk memimpin rapat, percakapan penting, budaya, dan kegiatan membangun tim. Kembangkan keterampilan Gen Z sebagai profesional muda dengan menunjukkan bahwa Anda sebagai eksekutif perusahaan percaya pada bakat mereka dan memercayai penilaian mereka. Tawarkan mereka tugas peregangan untuk terus meningkatkan keterampilan mereka.

Penulis: MERZA GAMAL 

• Pengkaji Sosial Ekonomi Islami
• Author of Change Management & Cultural Transformation
• Former AVP Corporate Culture at Biggest Bank Syariah