Ponsel-ponsel pintar seperti BlackBerry, iPhone, dan Android juga mulai muncul pada periode ini, mengembangkan peralihan ke layar sentuh dan membuka pintu bagi berbagai aplikasi yang mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi.
5. Internet
Internet merupakan jaringan global yang terdiri dari berbagai komputer yang saling berhubungan dan bekerja sama dengan cara berbagi informasi dan data menggunakan protocol TCP/IP. Jadi pada dasarnya internet merupakan suatu jaringan yang menghubungkan (personal computer) PC-PC di seluruh dunia dengan menggunakan protokol TCP/IP sebagai standar jaringan.
Perkembangan internet di Indonesia dimulai sekitar 1992 sampai dengan 1994, dengan dibangunnya beberapa ISP pertama, seperti IPTEKNET dan IndoNet. Sekarang, Indonesia telah menempati peringkat ke-7 pengguna internet terbanyak di Asia Tenggara, dengan jumlah pengguna mencapai 210 juta jiwa di tahun 2022. Pandemi COVID-19 menjadi faktor terbesar dalam penggunaan internet di Indonesia, serta kemudahan akses layanan internet dan banyaknya paket kuota internet dengan harga yang terjangkau. Orang Indonesia mencoba berbagai macam kegiatan online dari e-learning dan video conference, hingga media sosial dan aplikasi streaming. Pemilik bisnis juga mulai memanfaatkan media sosial secara intensif.
6. Pesan Teks
Teknologi komunikasi selanjutnya adalah adanya pesan teks. Dimana berbagai penyedia jaringan digunakan untuk mengirimkan teks.
Konsep SMS berbasis seluler dikembangkan pertama kali oleh dua peneliti Prancis dan Jerman pada 1984. Pada 1992, Neil Papworth mengirimkan pesan teks pertama "Merry Christmas" kepada Richard Jarvis. Nokia adalah perusahaan pertama yang membuat ponsel dengan kemampuan mengirim SMS pada 1993.
Pada awalnya SMS jarang digunakan oleh pengguna ponsel, tetapi seiring waktu, penggunaannya semakin meningkat. Pada tahun 2000, pengguna ponsel di Amerika Serikat rata-rata mengirimkan 35 pesan teks per bulan.
Seiring perkembangan, SMS tidak lagi sekedar mengirimkan teks. Aplikasi ini saat ini menghubungkan kita dengan berbagai kegiatan, dari memperbarui informasi dan peringatan hingga berkomunikasi dengan orang lain. Contohnya seperti: Chat, email, Skype, dan Twitter.
7. Media sosial
Media sosial adalah platform digital yang memungkinkan pengguna untuk saling terhubung dan melakukan interaksi dengan orang dari mana saja dan kapan saja. Media sosial seringkali berbentuk jaringan sosial online, seperti Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, dan lain sebagainya. Pengguna dapat membuat profil, membagikan berita, foto, video, and pesan pribadi dengan orang-orang di daftar teman mereka atau dalam penggunaan umum. Media sosial adalah salah satu media baru yang memungkinkan pengguna untuk mengomunikasikan diri mereka secara online.
