Mohon tunggu...
Meliana Aryuni
Meliana Aryuni Mohon Tunggu... Lainnya - Penulis pemula yang ingin banyak tahu tentang kepenulisan.

Mampir ke blog saya melianaaryuni.web.id atau https://melianaaryuni.wordpress.com dengan label 'Pribadi untuk Semua' 🤗

Selanjutnya

Tutup

Financial Artikel Utama

Penataan yang Baik Bikin Hati Pelanggan Tertarik

27 November 2022   12:36 Diperbarui: 28 November 2022   17:15 1140
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.
Lihat foto
ilustrasi: warung sembako/warung pintar. (Foto: FRANSISCA NATALIA UNTUK KOMPAS)

Toko/warung kelontong/finansialku.com
Toko/warung kelontong/finansialku.com

Saya pikir pemilik warung seharusnya memikirkan betul soal penataan barang.  Penataan barang yang tepat akan membuat keuntungan bagi pemilik warung dan pelanggan itu sendiri. Berikut ini keuntungan warung kelontong yang tertata baik.

Pertama, kesan pertama yang aduhai. Penataan yang baik akan menimbulkan kesan pertama yang baik dari pelanggan. 

Bayangkan jika pertama kali masuk ke warung, barang-barang tidak tertata baik dan rapi, maka yang ada adalah rasa malas untuk berlama-lama di sana. Jadi, penataan warung ini harus betul-betul dipikirkan di awal pengisian barang.

Kedua, penataan yang baik membuat pegawai atau pemilik lebih efektif waktu dalam melayani pelanggan. 

Tak bisa saya bayangkan bila mencari banyak barang dalam tumpukan barang akhirnya  membuat pelanggan enggan untuk kembali ke warung itu. Penataan warung yang baik akan menghemat waktu dan tenaga pegawainya.

Ketiga, mengetahui dengan cepat barang yang akan kadaluarsa dan yang belum sehingga akan memudahkan pemilik untuk melakukan pengembalian barang. Ini penting untuk terjalinnya kerja sama yang baik antara pemilik dengan pihak luar.

Keempat, pemilik melihat dengan cepat kebutuhan barang yang habis dan diperlukan di warung. Kelima, penataan warung ini dilakukan agar pelanggan menjadi setia terhadap warung kelontong kita meskipun banyak warung-warung kelontong lainnya.

***

Nah, keempat hal tersebut akan membuat sebuah warung kelontong menjadi diminati bila diikuti dengan sistem komputerisasi harga sehingga perhitungan belanja pelanggan akan lebih cepat. 

Para pemilik warung bisa saja mengadopsi sistem yang ada pada toko retail, jika itu mampu membangun keberhasilan dan kepercayaan pelangggan, mengapa tidak dilakukan.

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
  3. 3
Mohon tunggu...

Lihat Konten Financial Selengkapnya
Lihat Financial Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun