PENGENALAN
Manajemen pemasaran adalah pilar penting dalam setiap organisasi yang bertujuan untuk memahami dan memenuhi kebutuhan konsumen dengan cara yang efektif dan efisien. Pilar ini melibatkan berbagai kegiatan seperti analisis pasar, segmentasi, targeting, positioning, serta perencanaan dan pelaksanaan strategi pemasaran. Dalam era digitalisasi, manajemen pemasaran mengalami transformasi signifikan, di mana teknologi dan data memainkan peran kunci dalam mempengaruhi keputusan dan perilaku konsumen. Penerapan strategi pemasaran yang tepat dan adaptif terhadap perubahan digital menjadi krusial untuk memenangkan persaingan di pasar yang semakin dinamis.
Pemasaran melalui gagasan yang disampaikan oleh Rachmad memiliki definisi sebagai sebuah proses sosial dan manajerial di mana individu dan kelompok mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan inginkan melalui penciptaan serta pertukaran produk, jasa, dan nilai di antara satu sama lain. (Rachmad et al, 2022)
Digitalisasi merupakan proses konversi berbagai informasi dan layanan ke dalam format digital, yang mempengaruhi hampir semua aspek kehidupan, termasuk dunia bisnis. Dalam konteks ini, digitalisasi telah mengubah cara perusahaan beroperasi dan berinteraksi dengan konsumen. Teknologi digital seperti internet, media sosial, dan analitik data memungkinkan perusahaan untuk menjangkau pasar yang lebih luas, meningkatkan efisiensi operasional, dan menawarkan pengalaman pelanggan yang lebih personal. Dengan demikian, adaptasi terhadap digitalisasi menjadi krusial bagi perusahaan yang ingin tetap kompetitif dan relevan di era modern ini.
Manajemen pemasaran saat ini sangat bergantung pada strategi online. Tanpa mengembangkan dan memperbaiki nilai-nilai digital di era sekarang, perusahaan berisiko ditinggalkan oleh konsumen (Permata Sari dalam Djogo, 2020). Hal ini menekankan pentingnya adaptasi terhadap teknologi digital untuk tetap relevan dan kompetitif di pasar yang terus berubah. Perusahaan harus memanfaatkan berbagai platform digital untuk mencapai target audiens mereka secara efektif dan menjaga kepuasan pelanggan melalui inovasi dan interaksi yang berkelanjutan.
Artikel ini bertujuan untuk menggarisbawahi pentingnya manajemen pemasaran di era digitalisasi dan bagaimana adaptasi terhadap teknologi digital menjadi kunci kesuksesan bagi perusahaan. Dengan memahami dan menerapkan strategi pemasaran digital yang efektif, perusahaan dapat lebih baik memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen, memperluas jangkauan pasar, serta meningkatkan efisiensi operasional. Artikel ini juga menyoroti transformasi signifikan yang dialami manajemen pemasaran akibat perkembangan teknologi, yang menuntut perusahaan untuk terus berinovasi dan menjaga interaksi yang berkelanjutan dengan pelanggan agar tetap kompetitif dan relevan di pasar yang dinamis.
ISI
Konsep utama dari pilar manajemen pemasaran melibatkan pemahaman mendalam tentang kebutuhan dan keinginan konsumen serta bagaimana cara terbaik untuk memenuhinya. Di era digitalisasi, konsep ini mengalami transformasi yang signifikan dengan hadirnya teknologi digital yang mempengaruhi perilaku konsumen dan cara perusahaan berinteraksi dengan pasar. Digitalisasi memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan dan menganalisis data konsumen secara lebih efektif, mempersonalisasi pengalaman pelanggan, serta menggunakan berbagai platform digital untuk menjangkau audiens yang lebih luas.Â
Digitalisasi telah mengubah strategi pemasaran tradisional dengan memperkenalkan cara-cara baru untuk menjangkau dan berinteraksi dengan konsumen. Dalam strategi pemasaran tradisional, media cetak, televisi, dan radio menjadi saluran utama, namun digitalisasi telah memindahkan fokus ke platform online seperti media sosial, email, dan mesin pencari. Teknologi digital memungkinkan personalisasi pesan pemasaran berdasarkan data konsumen yang dikumpulkan secara real-time, meningkatkan efektivitas kampanye dan ROI.
Salah satu strategi untuk menerapkan pemasaran di era digital adalah dengan menerapkan SEO, Fadhil melalui laman https://www.dailyseo.id/ berpendapat bahwa Sebagai praktisi SEO yang berfokus pada tujuan digital marketing, menyajikan konten yang bermanfaat bagi pengguna harus menjadi prioritas utama untuk meningkatkan keterlibatan dan membangun kredibilitas. Selain itu, meskipun jumlah trafik penting, Fadhil menekankan bahwa kualitas trafik harus selalu diutamakan.
Terdapat banyak peluang dengan menerapkan manajemen pemasaran di era digitalisasi dengan menggunakan konsep Digital Marketing, mengutip melalui laman https://www.lspr.ac.id/ bahwa Digital marketing memberikan manfaat besar bagi perusahaan, seperti akses ke audiens global, pengukuran kampanye yang akurat, efisiensi biaya, dan personalisasi konten. Ini juga memungkinkan interaksi langsung dengan pelanggan, targeting yang lebih tepat, dan skalabilitas untuk semua ukuran bisnis.
