[caption id="attachment_340641" align="aligncenter" width="300" caption="Bermitra dengan Komunitas Tenan (KONTEN). copyrights:DMW"][/caption]
Mereka itu bukan tenaga outsourching, bukan pula tenaga kontrak kerja paruh waktu. Mereka adalah pekerja dari perusahaan penyedia makan minuman rapat. Mereka pekerja bawahan karena tempat bekerja mereka ada di basement. Meskipun kondisi ruangan bekerja pengap dan panas karena ruangan tidak ber-AC, mereka tetap bekerja dengan cekatan. Ketepatan waktu, sedikit komplain, kesantunan, kebersihan adalah ukuran keberhasilan kinerja mereka. Kita mungkin tak pernah mengira, jika kesuksesan rapat di kantor sebagiannya adalah kontribusi kinerja mereka. Siapa mereka? Rata rata mereka adalah lulusan SMA. Mereka adalah pekerja ulet dan memiliki loyalitas tinggi kepada perusahaannya maupun pelanggannya. Mereka dituntut bekerja secara profesional dengan mengutamakan service excellent. Bagaimana masa depan mereka? Tergantung pada misi, pola pikir dan alasan bekerja mereka. Selanjutnya adalah urusan nasib. Itulah sebabnya, kesamaan nasib membuat mereka ingin selalu bersama. Dalam kesempatan perayaan ultah salah satu anggota konten, mereka menyatakan rasa bahagianya karena telah difasilitasi tempat dan sarana untuk memupuk kebersamaan dan mempererat tali silaturahmi. Merekapun butuh work-life balance, agar keceriaan dan rasa bahagia mereka berbanding lurus dengan pelayanan prima dan keuntungan pemilik perusahaan. Inilah wujud simbiose mutualisma.