Pagi ini saya menuju ke Samsat kota untuk membayar pajak kendaraan bermotor. Untuk menghindari antrian panjang, saya sengaja datang lebih awal dengan mempersiapkan persyaratan perpanjangan pajak tahunan, yaitu foto kopi STNK dan halaman pajak serta KTP sesuai data di STNK.
Saat hendak mengambil antrian, staf mengecek kembali berkas yang saya bawa. Lantas, saya pun bertanya, "kalau bayar di luar lama gak, kak?"
"KTP asli ada"? tanya staf tersebut ke saya.Â
"oh, ada kak" jawab saya cepat.Â
"Kalau gitu bayar di luar aja via drive thru, cuma 1 menit. Disini antrinya lama" kata staf meyakinkan saya untuk memilih alternatif tercepat.Â
Saya dengan sigap membalas, "oh, boleh kak, saya keluar aja"Â
Nah, awalnya saya sempat tidak begitu yakin dengan frasa "cuma 1 menit". Bukan karena tidak percaya, namun khawatir hanya sebatas slogan saja yang boleh jadi tidak seakurat kenyataannya.
Melihat antrian di Drive thru yang belum  terlalu padat, saya merasa cukup yakin untuk mencobanya. kalau memang benar kata petugas di dalam, berarti ada kemajuan mempercepat pelayanan.Â
Saya mulai menghidupkan kendaraan yang sebelumnya saya parkir dan berputar haluan ke arah berbeda untuk mengikuti antrian di Drive thru. Tepat di depan saya hanya ada 2 orang yang sedang melakukan pembayaran.Â
Ah, lumayan cepat! terbesit dalam hati. Tidak terasa giliran saya tiba. Saya mulai menghidupkan stopwatch untuk memastikan kebenaran "cuma 1 menit"