Dalam era persaingan bisnis yang semakin ketat, manajemen talenta menjadi salah satu kunci keberhasilan suatu organisasi. Manajemen talenta berkaitan dengan pengelolaan karyawan secara strategis. Fokusnya tidak hanya sekedar perekrutan, tetapi juga berkaitan dengan pengembangan dan pemeliharaan jangka panjang karyawan. Untuk dapat bersaing secara efektif dan berkelanjutan, perusahaan perlu mampu menarik, mengembangkan, dan mempertahankan talenta unggul dengan cara yang terstruktur dan strategis.
Menyusun strategis yang efektif untuk manajemen talenta bukanlah suatu hal yang mudah, diperlukan suatu pendekatan yang mampu menjawab berbagai tantangan yang dihadapi karyawan. Artikel ini akan mengulas secara mendalam bagaimana mengintegrasikan model AARRR (Acquisition, Activation, Retention, Referral, Revenue) dan pendekatan ADDIE (Analysis, Design, Development, Implementation, Evaluation) dalam merancang dan mengimplementasikan strategi manajemen talenta yang tidak hanya komprehensif tetapi juga optimal. Dengan menggabungkan dua pendekatan ini, organisasi dapat memastikan bahwa organisasi mereka telah memiliki kerangka kerja yang kuat untuk mengelola talenta mereka secara efektif, mulai dari proses perekrutan hingga pengembangan berkelanjutan dan retensi.
Model AARRR dalam Manajemen Talenta
Model AARRR, yang juga dikenal sebagai piramida Dave McClure atau "Startup Metrics for Pirates", biasanya digunakan dalam konteks pemasaran dan pengembangan produk untuk melacak dan mengoptimalkan perjalanan pelanggan. Namun, prinsip-prinsip ini dapat disesuaikan dalam manajemen talenta dalam sebuah organisasi. Model AARRR ini dapat membantu HR dalam menguraikan tahapan perjalanan karyawan di dalam suatu organisasi serta membantu perusahaan dalam mengelola dan mengembangkan karyawan secara lebih efektif dan efisien. Model AARRR terdiri dari lima tahap: Acquisition (Akuisisi), Activation (Aktivasi), Retention (Retensi), Referral (Referensi), dan Revenue (Pendapatan). Â
AcquisitionÂ
Tahap pertama berfokus pada bagaimana perusahaan menarik talenta atau calon talenta yang relevan untuk bergabung di dalam organisasi. Tahap ini merujuk pada proses perekrutan yang efektif untuk menarik individu berbakat dan berpotensi, termasuk melibatkan employer branding, kampanye perekrutan, dan penggunaan berbagai saluran rekrutmen seperti job boards, media sosial, dan program rujukan karyawan. Tahapan ini bertujuan untuk meningkatkan jumlah dan kualitas pelamar yang sesuai dengan kebutuhan organisasi.
ActivationÂ
Setelah calon talenta berhasil direkrut dan ditempatkan dalam organisasi, langkah berikutnya adalah memastikan mereka dapat memulai dengan baik dan merasa terlibat dengan perusahaan. Dengan kata lain, para talenta ini diaktifkan dalam kegiatan perusahaan. Perusahaan perlu memastikan bahwa para talenta atau karyawan baru ini dapat mulai dengan baik dan menjadi produktif secepat mungkin. Tahapan ini melibatkan program orientasi yang komprehensif, pelatihan awal, dukungan dari manajer atau mentor, dan pembiasaan dalam budaya perusahaan. Aktivasi yang efektif akan membantu talenta baru merasa dihargai dan siap untuk berkontribusi. Tujuannya untuk meningkatkan keterlibatan awal dan produktivitas karyawan baru.
Retention
