Dimana platform ini memberikan manfaat berupa penampilan dalam pencarian di perangkat. Apapun, baik desktop maupun smartphone. Pada program kerja ini Google My Business bertujuan menampilkan posisi tempat usaha di google map/gmap. Google Bisnisku adalah fitur yang ditawarkan oleh Google bagi pemilik bisnis yang ingin mengoptimalkan strategi pemasarannya karena Google Bisnisku berguna untuk mempermudah konsumen untuk mengetahui informasi lengkap mengenai sebuah bisnis. Dimana terdapat fitur-fitur yang mempermudah pelaku UMKM untuk meningkatkan penghasilan.
fitur-fitur pada aplikasi Google Bisnisku yang dapat dimanfaatkan oleh para UMKM online untuk mengembangkan usahanya, seperti:
Pertama, Profile Bisnis, merupakan informasi yang akan muncul pada halaman hasil pencarian, yang terdiri dari informasi seperti nama, alamat, informasi kontak, jam operasional. Informasi ini sangat penting karena merupakan hal pertama yang dilihat oleh calon pelanggan. Kedua, Foto berguna untuk menampilkan gambar yang berhubungan dengan suatu bisnis, seperti foto interior, exterior, produk, logo. Foto sangat penting karena bisa membuat tampilan lebih menarik, memberikan contoh kepada calon pelanggan dan meningkatkan kepercayaan mereka.Â
Ketiga, Situs setiap pengguna mendapatkan situs gratis dengan layanan alamat situs: (nama usaha).business.site. Keempat, Postingan membantu mempromosikan produk langsung ke penelusuran Google dan maps. Postingan dapat menampilkan teks, foto atau video yang sesuai agar dapat menarik lebih banyak pelanggan. Kelima, Ulasan pelanggan memungkinkan pelanggan untuk memberikan penilaian atas produk yang dimiliki dan membangun komunikasi antara penjual dan pembeli. Keenam, Pemberitahuan memberikan notifikasi jika ada aktivitas dari pengguna, seperti review pelanggan, komentar pelanggan, dan laporan pelanggan. Kelima, Pesan merupakan fitur terbaru dari Google Bisnisku yang memudahkan pelanggan untuk mengirimkan pesan penjual. Terakhir, Laporan dapat digunakan pelanggan untuk mengikuti informasi mengenai promo dan kegiatan apa saja yang sedang berjalan atau akan ada di bisnis tersebut.
Metode pelatihan Google My Business melalui metode presentasi, ceramah, diskusi dan langsung praktek penggunaaan fitur Google My Business.
