Mohon tunggu...
Muhammad RizkyMaulana
Muhammad RizkyMaulana Mohon Tunggu... Mahasiswa - Mahasiswa

suka bikin konten

Selanjutnya

Tutup

Ilmu Sosbud Pilihan

Interaksi Sosial di Kafe: Tempat Berkumpul dan Berbagi Cerita

10 Januari 2024   16:44 Diperbarui: 10 Januari 2024   16:55 1097
+
Laporkan Konten
Laporkan Akun
Kompasiana adalah platform blog. Konten ini menjadi tanggung jawab bloger dan tidak mewakili pandangan redaksi Kompas.

Jadi jika mengunjungi kafe bukan hanya sekedar menikmati kopi lalu pulang, tetapi melakukan interaksi antara pengunjung atau juga pengunjung dengan baristanya. Masnang, seorang barista di kafe Buatan Orang Rumah di daerah Cilandak, Jakarta Selatan mengatakan bahwa suasana yang membuat akrab barista yaitu dengan berinteraksi dengan customer atau pengunjung, akan membuat customer nyaman dan ingin kembali lagi ke kedai kopi itu untuk menikmati sebuah kopi dan berinteraksi kembali dengan barista nya. Masnang memberikan 3 hal yang menjadi poin utama agar interaksi dengan customer berjalan lancar dan merasa nyaman yaitu dengan:

  • Mengajak interaksi customer dengan ramah dan bertukar cerita agar customer merasa dekat dengan barista.
  • Meningkatkan kualitas dan kuantitas produk yang dijual. Dengan meningkatkan kualitas produk dan juga meningkatkan kualitas barista itu ber interaksi dengan customer-nya dapat menentukan kenyamanan bagi customer itu sendiri.
  • Yang terakhir, masnang mengatakan bahwa semua kembali lagi pada suasana yang mendukung. Karena suasana yang mendukung dapat membuat customer nyaman dan betah untuk berlama-lama di kedai kopi tersebut.

Dan tahu kah kamu kalo ada beberapa kafe menerapkan konsep slow bar, konsep berikut adalah salah satu konsep yang diterapkan di beberapa coffee shop. Konsep dimana para pelanggan dapat melihat langsung proses pembuatan kopi di kedai kopi tersebut. Dalam konsep ini, slow bar bertujuan untuk menciptakan suasana yang tenang, akrab, hangat, dan nyaman untuk barista dapat berinteraksi dengan para pelanggan agar lebih dekat.

Jadi, kafe memiliki kombinasi faktor-faktor seperti lingkungan yang nyaman, minuman dan makanan yang enak, ruang untuk bersosialisasi, kebebasan dan privasi, serta inspirasi dan kreativitas yang membuatnya menjadi tempat yang ideal untuk berkumpul dan berbagi cerita. Kafe tempat yang memungkinkan orang untuk santai, berinteraksi, dan membagikan pengalaman atau cerita mereka dengan orang lain. Dengan suasana yang menyenangkan, Kafe menjadi tempat yang ideal untuk menciptakan kenangan dan menjalin hubungan sosial.

Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H

HALAMAN :
  1. 1
  2. 2
Mohon tunggu...

Lihat Konten Ilmu Sosbud Selengkapnya
Lihat Ilmu Sosbud Selengkapnya
Beri Komentar
Berkomentarlah secara bijaksana dan bertanggung jawab. Komentar sepenuhnya menjadi tanggung jawab komentator seperti diatur dalam UU ITE

Belum ada komentar. Jadilah yang pertama untuk memberikan komentar!
LAPORKAN KONTEN
Alasan
Laporkan Konten
Laporkan Akun