Dengan Lumina Learning, kamu bisa memberikan umpan balik kepada orang lain dengan jelas dan efektif tanpa menyakiti perasaan orang lain!
24 kualitas kepribadian dari Lumina menitik beratkan pada perilaku-perilaku yang objektif dan dapat diobservasi, sehingga mengarahkan kamu dan tim mu untuk bisa mengidentifikasi poin yang perlu didiskusikan, membicarakan alternatif-alternatif untuk jalan keluar, mengambil keputusan dan tindakan yang lebih baik, dan bekerja sama lebih efektif.
 
Mari kita latihan
Sudah lama kita tidak mendengar kabar Lumi, nih. Kesibukan apa yang sedang Lumi kerjakan ya?Â
"Lumi harus melaporkan perkembangan penjualan produk selama setengah tahun ini kepada pimpinan eksekutif."
Sepertinya ada informasi yang bisa kita gali, nih. Kamu bisa membantu Lumi menghindari miskomunikasi dengan mengkonfirmasi kembali kepada pimpinan eksekutif. Kamu bisa menggunakan 4 spektrum warna untuk membantumu melakukan konfirmasi. Setelah itu, buatlah beberapa pertanyaan dengan potongan informasi (clue) yang ada:
Format laporan -Â ......?
Lokasi -Â .......?
-
Kuartal laporan -Â ....?
Produk -Â .....?
Apakah ada informasi lain yang ingin dimasukkan -Â ...?
