Kemudahan akses untuk berbelanja saat ini membuat para konsumen tidak perlu beranjak pergi keluar rumah untuk memesan produk. Tinggal memilih banyak produk yang ditawarkan marketplace yang tersedia baik melalui aplikasi yang sudah "masyhur " semisal Bukalapak, sophee, lazada, tokopedia, OLX, JD.ID, dan banyak lagi. Atau juga memesan secara online dengan bayar setelah produk sampai di marketplace facebook.Â
Banyak beredar fanpage yang menjual produk dengan tautan link landingpage produk beserta harganya yang " miring ". Memang penulis mencoba membandingkan harga tersebut di marketplace lain, ternyata paling murah. Sehingga membuat mata berbinar dan tertarik membelinya, apalagi bayarnya nanti pas barang sampai.
Sebut saja, produk gimbal stabilizer yang ditawarkan dengan harga Rp740.000, kalau di marketplace lain masih seputar 900 ribu sampai 1,2 juta. Waah..murah sekali, apa sedang cuci gudang atau harga grosir ? Hal ini membuat penulis memesannya, tergiur dengan harga murah dan kualitas produk baik.
Setelah mengisi form nama, alamat untuk memesan, maka tinggal menunggu produk diantar ke rumah. Seminggu, dua minggu tak kunjung ada kabar tentang produk tersebut dan tidak ada konfirmasi dari registrasi pemesanan produk. Minimal menghubungi nomor telephone yang sudah dicantumkan atau via email, namun tidak ada penjelasan. Kalaupun sudah dikirim, ada pemberitahuan nomor resi untuk cek pergerakan produk yang dikirim.
Setelah 3 minggu, barulah ada paketan datang membawa produknya, setelah terima paketan, seperti agak berbeda dari ukuran dusnya yang kecil dan berat produknya sangat enteng. Penulis saat itu kondisi baru bangun tidur dan agak lupa dengan pemesanan itu akhirnya menolak produk itu. Â
Meski setelah setengah jam baru "ngeh" ternyata itu pesanan via facebook, penulis juga tidak sempat tahu paketan melalui jasa apa, akhirnya coba konfirmasi ke jasa terdekat (JnT) dan ternyata bukan.
Selang beberapa hari, baru penulis bersyukur atas pembatalan paket COD tersebut, hal ini disebabkan ada konsumen yang "meradang"Â karena isi tidak sesuai di penawaran produk. Berikut tampilannya yang sempat penulis screenshoot
Selamat sore bapak lukman hakim,saya dari jne Brebes mau konfirmasi dengan no resi 0100142002061728 yg berisikan handheld gimbal apakah sebelumnya bapa menolak paket tersebut? Dan apakah ada kurir yang kesitu pak? Mohon infonya ya pak
Terimakasih
Lalu penulis jelaskan tentang kronologi kasus penipuan tersebut dan menanyakan apakah boleh dibuka paketannya dulu, kalau sesuai maka dibayar dan kalau tidak sesuai maka dikembalikan. Namun, pihak JnE menanyakan apakah sudah ada perjanjian dengan pengirimnya ? Penulis tidak mempunyai kontak pengirim untuk konsultasi produk, hanya link website penjualan produk tersebut dan masih menunggu ulasan sampai saat ini
