Mengenali perilaku konsumen yang irasional

      MENGENALI PRILAKU KONSUMEN YANG IRASIONAL

Kamu 

Perilaku Konsumen Irasional
1. *Efek Framing (Framing Effect)*: Konsumen lebih mudah dipengaruhi oleh cara penyampaian informasi daripada isi informasi itu sendiri. (Sumber: Tversky & Kahneman, 1981)
2. *Bias Konfirmasi (Confirmation Bias)*: Konsumen cenderung mencari informasi yang mendukung keputusan pembelian mereka dan mengabaikan informasi yang bertentangan. (Sumber: Nickerson, 1998)
3. *Efek Anchoring (Anchoring Effect)*: Konsumen menggunakan informasi awal sebagai acuan untuk membuat keputusan pembelian. (Sumber: Tversky & Kahneman, 1974)
4. *Efek Sosial (Social Proof)*: Konsumen lebih mudah membeli produk jika melihat orang lain juga membelinya. (Sumber: Cialdini, 2009)
5. *Nostalgia*: Konsumen membeli produk karena mengingat kenangan masa lalu. (Sumber: Sedikides et al., 2008)
6. *Pembelian Impulsif*: Konsumen membeli produk tanpa pertimbangan yang matang. (Sumber: Rook & Fisher, 1995)
7. *Efek Skarcity (Scarcity Effect)*: Konsumen lebih tertarik pada produk yang langka. (Sumber: Cialdini, 2009)
8. *Pengaruh Emosi*: Konsumen membeli produk karena dipengaruhi oleh emosi. (Sumber: Schwarz & Clore, 2003)

Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Konsumen Irasional
1. Faktor psikologis (emosi, motivasi, persepsi)
2. Faktor sosial (pengaruh keluarga, teman, media sosial)
3. Faktor budaya (nilai, norma, tradisi)
4. Faktor pribadi (usia, jenis kelamin, pendapatan)

Sumber
1. Tversky, A., & Kahneman, D. (1981). The framing of decisions and the psychology of choice. Science, 211(4481), 453-458.
2. Nickerson, R. S. (1998). Confirmation bias: A ubiquitous phenomenon in many guises. Review of General Psychology, 2(2), 175-220.
3. Cialdini, R. B. (2009). Influence: Science and practice (5th ed.). Allyn & Bacon.
4. Sedikides, C., Wildschut, T., & Baden, D. (2008). Nostalgia: Past, present, and future. Journal of Consumer Research, 34(5), 692-703.
5. Rook, D. W., & Fisher, R. J. (1995). Normative influences on impulsive buying behavior. Journal of Consumer Research, 22(3), 305-313.
6. Schwarz, N., & Clore, G. L. (2003). Mood as information: 20 years later. Psychological Inquiry, 14(3-4), 296-303.